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Auteur Fil de discussion: Qui APPELER ? Dans QUEL CAS ??  (Lu 14759 fois)
atlas
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« le: 04 Septembre 2004, 11:04:31 »

QUI APPELER DANS QUEL CAS ?

Urgence médicale, SAMU : 15
détresses
grandes urgences médicales à domicile
blessés par accident
malaises dans un lieu public
accidents du travail

Urgence sécuritaire, police nationale ou gendarmerie nationale : 17
accidents de la route
troubles à l'ordre public
infractions pénales
En cas d'urgence, appelez POLICE-SECOURS en composant le 17 (112 avec un portable). Une équipe de policiers ou de gendarmes sera aussitôt dépêchée sur les lieux
Dans les autres cas, composez le numéro de votre commissariat (ou de l'équipe de police de proximité de votre secteur) ou de votre brigade de gendarmerie.

Police Municipale (numéro à 10 chiffres)
Pour tout ce qui concerne les problèmes à solutionner par le Maire

Urgence de secours aux personnes, sapeurs pompiers : 18
incendies
accidents de la route (désincarcération, etc...)
accidents domestiques
explosions, dégagement de gaz ou de vapeurs toxiques
personnes en péril, noyades, inondations


Numéro d'urgence (norme européenne) : 112
C'est le numéro d'urgence à utiliser de préférence lorsque l'on appelle depuis un téléphone mobile car celui-ci choisira le relais qui passera le mieux, quel que soit l'opérateur.
Le 112 peut également être utilisé par un tél fixe.
Ce numéro est valable aussi pour les cas relevant du 17 ou du 18. Si le 112 aboutit dans le service concerné, l'opérateur "récepteur" établira une conférence ou vous transférera sur le service compétent.

Accident ou Incident en mer ou cotier : 1616
Avec un téléphone mobile si vous êtes témoin ou victime d'un accident ou incident concernant une détresse, une noyade, une embarcation et ses passagers ...

Infos SDIS 56
« Dernière édition: 15 Octobre 2010, 13:12:24 par Jeano 11 » Journalisée

leburon63
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« Répondre #1 le: 04 Septembre 2004, 11:34:17 »

merci pour cette info complete Smiley

un jour j'ai composé le 112 dans le puy de dome et je suis tombé sur le SAMU de l'allier...how bizard. un centre doit etre attribué par region et non par departement certainement en fonction des qualifications de traduction
des PARM
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Tigrou54
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« Répondre #2 le: 26 Décembre 2004, 05:32:51 »

Le 112 est un centre de réception des appels DEPARTEMENTAL .
En fait, le préfet décide si le 112 arrive au 15 (CRRA) ou au 18 (CODIS).

En ce qui concerne les traductions, une conférence téléphonique à trois se fait régulièrement avec des sociétés de traducteurs.
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leburon63
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« Répondre #3 le: 26 Décembre 2004, 21:43:39 »

merci de l'info Smiley
j'avais du declencher un relai limitrophe
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junior
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« Répondre #4 le: 30 Décembre 2004, 19:45:56 »

je voudrais préciser que le centre 15 n'est pas réservé aux grandes urgences mais à tout se qui est "médical", même les entorses ou les baisses de tension.
c'est le SAMU qui régules les urgences et qui décidera d'envoyer les pompiers ( si c'est sur voie publique ) ou une ambulance ( si c'est à domicile ).
le fait d'appeler les pompiers sur un "domicile" bloque un équipage pour rien alors qu'il serait peut être demande sur un feu ou un AVP à ce moment là ?

Lorsque vous appelez les pompiers pour quelque chose de "médical", ils doivent appeler le SAMU ou communiquer à l'équipe de garde si elle se trouve dans les mêmes locaux du CAT avant de partir ( logiquement ) donc perte de temps.
je vous rappelle que le régulateur du SAMU sera plus à même de répondre aux questions médicales et à vous dire quoi faire exactement que le pompier qui n'est que secouriste.

Beaucoup de personnes abusent du fait que les pompiers sont soit disant gratuit et les appellent pour un rien, arrêtons d'être des assistés  Cry

personnellement, cela m'est déjà arrivé de téléphoner au SAMU après m'être ouvert la tète avec un coin de fenêtre  Lips Sealed  mais c'était juste par prudence (car plaie était assez profonde), je me suis en suite débrouillé par me faire emmener à la clinique par ma famille car mon état ne nécessitait pas du tout un VSAB ou une ambulance.
Mais bien sur, si je n'avais pas eu quelqu'un pour n'emmener, je n'aurais pas pris le risque de conduire avec du sang plein la face et j'aurais demandé une assistance.
« Dernière édition: 16 Octobre 2010, 09:37:27 par Jeano 11 » Journalisée

leburon63
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« Répondre #5 le: 30 Décembre 2004, 20:21:33 »

le CODIS fait partir un VSAB directement avant de basculer sur le 15 pour les douleurs thoraciques et les ACR.
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Toto91
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« Répondre #6 le: 07 Août 2005, 00:12:00 »

C'est archi faux de dire que d'appeler les pompiers pour un secours à personne bloque une équipe pour rien car la plupart du temps, ce sont les pompiers qui assurent ces interventions du début à la fin, et de toute manière, même pour les intervention relevant d'un médecin (SAMU ou Médecin sapeur-pompier), un VSAV sera toujours envoyé sur les lieux en première intervention, de plus, il est (de mon point de vue), plus judicieux d'apeller les pompiers pour un cas grave, car ils enverront d'abord un VSAV sur les lieux avant de passer l'appel sur le CRRA15 (d'ou un gain de temps sur le délai d'arrivée des secours).
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requin blanc 04
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« Répondre #7 le: 07 Août 2005, 07:57:53 »

tu as perdu ton ordonnance tu sais plus ce que tu dois prendre, tu appelles le 15 ils t'aideront, ça fait aussi partie de leur fonction  ange

Mais il y a des exceptions, Barcelonnette 04 est reliée au samu 05 quand tu fais le 15, car distant de 75 km de Gap mais à + de 100 avec une route pourrie pour allez à Digne (c'est cela la montagne  Undecided
« Dernière édition: 16 Octobre 2010, 09:49:07 par Jeano 11 » Journalisée

Axel
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« Répondre #8 le: 07 Août 2005, 20:09:55 »

Ben chez nous on fait le 144 pour un peu près tous et eux s'occupe s'organiser les secours selon les infos qu'on leur donne
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Toto91
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« Répondre #9 le: 12 Août 2005, 11:39:24 »

144 c'est les secours médicaux Suisses c'est ça ?
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Axel
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« Répondre #10 le: 12 Août 2005, 17:58:48 »

Oui. En plus c'est cool le numéro est gratos (pas comme la police ou les pompiers). Non mais y sont super bien organiser dans le canton ou je vis  Grin
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Toto91
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« Répondre #11 le: 13 Août 2005, 07:13:18 »

Le 117 et le 118 e sont pas gratuits en Suisse Huh??!!
Et si on n'a plus de forfait sur son portable, ou pas de carte téléphonique (et j'en passe...) Huh
C'est ouf ça quand même...
Heureusement qu'il y a maintenant le 112...
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Axel
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« Répondre #12 le: 13 Août 2005, 09:00:30 »

En faite je me suis trompé avec le 145 qui lui est payant.

De toutes façons quoi qu'il arrive en Suisse tu fais le 144 et y te mette directement en liaison avec les bonnes personnes et ça dans toutes la Suisse.  Grin
« Dernière édition: 13 Août 2005, 09:05:43 par Axel » Journalisée

ZECOP89
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« Répondre #13 le: 19 Août 2005, 17:06:33 »

N'oublions pas la POLICE MUNICIPALE (je parle pour les grosses agglomérations malheureusement et non pas les petites bourgades ) en matière de forces de l'ordre.

Elle n'est plus spécialement là pour les crottes de chien ou le papy qui ne peut sortir son véhicule du garage suite à un stationnement anarchique comme pourraient le penser certain(e)s.

Encore faut il connaitre le numéro ( qui n'est pas gratuit malheureusement ).
N'oublez pas que les délais d'intervention sont très courts puisque la (les) patrouille(s) ne peuvent quitter la commune par rapport aux patrouilles de la gendarmerie ou de la police qui se voient attribuées des secteurs d'intervention de plus en plus larges...

ZECOP89.
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jigeay
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« Répondre #14 le: 19 Août 2005, 21:05:46 »

Tu veux dire qu'un apel 17 n'ngagera jamais de moyens PM ?
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