Il a dû penser que les gens penseraient qu'un ambulancier refuserait à une malade de monter dans une ambulance etc... mais si la dame a fait un tel scandale c'est sans doute pour la même raison, à cause de la caméra, c'est le genre de personne qui recherche les feux de la rampe...
Personnellement je ne me serais pas démonté je l'aurais envoyé paître...