Paypal victime de phishing

[J.R.]

J'ai reçu un email de Paypal, en anglais ayant pour objet :

"Attention! Your PayPal account has been limited!"

Le mail dit que le compte connait une activité inhabituelle et que vous devez vous confirmer vos numéros de cartes bancaires et de comptes bancaires en cliquant sur un lien.

La procédure commence par la connexion avec vos identifiants habituels.

Si vous avez cliqué, si vous vous êtes loggé sur ce faux site, allez immédiatement sur le vrai site Paypal et changez votre mot de passe, puis contactez Paypal.

Le Phishing, c'est quoi :
"L'hameçonnage, appelé en anglais phishing, est une technique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels dans le but de perpétrer une usurpation d'identité. La technique consiste à faire croire à la victime qu'elle s'adresse à un tiers de confiance — banque, administration, etc. — afin de lui soutirer des renseignements personnels : mot de passe, numéro de carte de crédit, date de naissance, etc. C'est une forme d'attaque informatique reposant sur l'ingénierie sociale. L'hameçonnage peut se faire par courrier électronique, par des sites web falsifiés ou autres moyens électroniques."
source : Wikipédia

[Pat25]

Merci pour l'info même si je ne suis pas concernée. 

[RAPH77]

merci pour l info comme dit PAT25 , c est vrai que cela conceerne beaucoup de monde sur le net
moi perso j evite ce genre de formule , preuve que la securitée du net n est pas net , bye RAPH77

[caline]

oui, sympa l'info....je pratique beaucoup de vente et d'achat sur un site bien connu, et paypal est mon mode de règlement...a ce jour je n'ai jamais eu ce genre de message, mais je vais me mefier à l'avenir....

[Rusty]

Je l'ai recu,en plusieurs exemplaires et depuis plusieurs semaines,mais pas sur le mail relatif à mon compte paypal... 

[J.R.]

Paypal m'a confirmé le phishing et dit :

Si vous constatez une activité non autorisée associée à l'historique de
vos transactions PayPal, contactez-nous immédiatement en suivant les
instructions ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte PayPal à l'adresse
https://www.paypal.fr

2. Cliquez sur le lien 'Dossier sur la sécurité' présent au bas de
chaque page PayPal.

3. Cliquez sur 'Transaction non autorisée' sous la colonne 'Signaler un
problème'.

4. Suivez les instructions affichées à l'écran.

[J.R.]

Nous vous remercions d'avoir contacté PayPal à propos de l'email que vous
avez reçu.

N'oubliez pas cette procédure pour vous protéger contre l'accès non
autorisé à votre compte PayPal.

Emails - Assurez-vous que PayPal en est l'expéditeur.

  1.  Vérifiez toujours la phrase de salutation. Nous ne nous adresserons
jamais à vous avec la formule 'Cher utilisateur PayPal' ou 'Cher membre
PayPal'. Les emails envoyés par PayPal s'adressent à vous en utilisant
votre prénom, votre nom ou la raison sociale associée à votre compte PayPal
- sauf dans le cas de réponses automatiques.

  2.  Soyez attentifs aux liens suspects. Soyez extrêmement prudent
lorsque l'on vous demande de cliquer sur un lien dans un email qui semble
provenir de PayPal.

  3.  Le contenu de l'email vous invite-t-il à saisir des informations
sensibles ? Si tel est le cas, cet email n'a pas été envoyé par PayPal.
PayPal ne vous demandera jamais de saisir votre :

     ·   Numéro de compte bancaire
     ·   Numéro de carte bancaire
     ·   Numéro de permis de conduire
     ·   Adresse email
     ·   Nom complet

  4.  Vérifiez les pièces jointes. PayPal ne vous enverra jamais une pièce
jointe ou une mise à jour de logiciel à installer sur votre ordinateur.

Pages Web - Assurez-vous que celles-ci sont bien hébergées par PayPal.

  1.  Vérifiez l'URL au moment de vous connecter. Lorsque vous utilisez le
service PayPal, assurez-vous que l'URL figurant dans votre navigateur
affiche https://www.paypal.com/. Ceci signife que le site Internet est
sécurisé. Si l'URL que vous voyez est différente, fermez votre navigateur -
même si l'URL contient le mot PayPal.

  2.  Recherchez le verrou. Le symbole du verrou qui apparaît dans le coin
inférieur droit de votre navigateur indique que le site est sécurisé.

Mots de passe : conservez-les pour PayPal.

  1.  Enfin, créez un mot de passe qui sera unique à votre compte PayPal.
N'utilisez pas ce mot de passe sur d'autres sites et ne le partagez avec
personne.

  2.  Changez votre mot de passe tous les deux mois.

Si vous pensez avoir reçu un email frauduleux, transférez la totalité de
cet email, y compris les informations d'en-tête à l'adresse
spoof@paypal.com puis le supprimer de votre boîte aux lettres. Ne cliquez
jamais sur des liens ou des pièces jointes contenus dans un email suspect.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.

Bien Cordialement,
Dorra
PayPal Service Clientèle

[Jeano 11]

Comment signaler une fraude ou escroquerie sur PayPal ?
 
Si vous pensez avoir été victime d'une fraude via PayPal ou avoir reçu un email frauduleux (comme un email se prétendant de PayPal), transférez ce dernier à spoof@paypal.fr et supprimez-le de votre messagerie. Si vous avez identifié un faux site PayPal, contactez notre Service clientèle.

• Vous bénéficiez du soutien du service des fraudes le plus expérimenté de l'industrie.

PayPal traite plusieurs milliards chaque année, ce qui nous permet de polir nos techniques de prévention contre la fraude. Nous travaillons également de concert avec les autorités. Le résultat ? Un taux de perte inférieur de moitié à la moyenne.

• PayPal lutte contre la fraude avant même qu'elle se produise.

PayPal étudie chaque paiement en temps réel. Notre engin de détection des fraudes et nos modèles de protection de pointe s'allient pour arrêter les transactions frauduleuses avant qu'elles ne se produisent. De plus, PayPal utilise les meilleures techniques de sécurité disponibles et développe même de nombreuses technologies anti-fraude chaque année pour encore mieux vous protéger.

• Les transactions PayPal sont sécurisées et sûres. 

Votre sécurité est la priorité absolue de PayPal. En tant qu'acheteur, vous pouvez faire vos achats en ligne sans fournir vos informations financières, telles que le numéro de votre carte bancaire, au vendeur. De plus, lorsqu'un acheteur effectue un paiement via PayPal à la suite d'une mise en vente répondant aux conditions requises sur eBay, la Protection des Achats PayPal couvre automatiquement les achats à hauteur de €1 000,00 EUR, sans frais supplémentaires.

Source https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Help/general/TopQuestion4-outside