Auteur Sujet: Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison  (Lu 41685 fois)

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Ambu17

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Comme vous pouvez vous en aperçevoir les nouvelles tenues ont l'air d'être bien. Cela fait un bout de temps que la société nous les propose mais il y a un gros problème de livraison (pas ex : + de 16 semaines d'attente pour avoir 3 badges !!! :(  :x )

Avez-vous eu vous aussi des problèmes de livraisons ? Si oui comment y avez vous remédié ?

Hors ligne Yama9422

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Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #1 le: 03 novembre 2004, 11:15:08 »
moi j'ai commander pantalon, polaire + gilet en juin et toujours rien reçut  :x

Ambu17

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Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #2 le: 03 novembre 2004, 11:19:28 »
Vous les avez déjà appelé ? déjà écrit ?

Nicolas

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Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #3 le: 03 novembre 2004, 12:31:49 »
Effectivement quelques petits soucis se posent avec la société qui fabrique les nouvelles tenues, en ce qui concerne les délais de fabrication et de livraison.
Mais pour ceux qui ont accès à l'intranet CRF, on nous explique le pourquoi du comment.
En effet, l'accord cadre fut passé sur une estimation quand au nombre de tenues potentiellement commandées par les unités. Eh bien, les commandes sont trois fois plus importantes que les estimations ... On peut donc comprendre qu'il y ai certains retards.
Victime de son succès?
On ne va pas s'en plaindre...

Nico

Hors ligne _1110

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Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #4 le: 27 décembre 2004, 20:20:53 »
Pour notre part à la délégation de Chalon-Sur-Saône dans le 71 on a commandé 12 tenues si je ne me trompe début septembre 2004 et on attend toujours qu'elles arrivent.
Après plusieurs appels on nous dit qu'on nous rapelle, que la commande est partie en juillet 2004 et livré à Macon puis enfin que dans 15 jours maxi on nous rapelle de nouveau.
Au dernière nouvelles pas de nouvelles :evil:

Ambu17

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Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #5 le: 27 décembre 2004, 23:29:09 »
Je trouve ça inadmissible !  :evil:  et que l'on ne vienne pas me dire le contraire !

Il n'y a aucun suivi de la clientèle ! c'est dingue pour une société dont le nombre de client est, je pense, très important.

D'après des oui-dire et je dis bien des oui-dire donc non vérifié mais les tenues auraient quelques défauts. Si ceci est vrai je trouve inacceptable pour le prix que nous les payons. J'avais oublié les commandes incomplètes ou les bons de commande perdus. ça fait plaisir.

Concrètement je les appelle au moins 2 fois par mois et on me dit tJ.R.s, de la part d'un gentil monsieur, qu'il manque ceci ou cela ou qu'ils ne veulent pas envoyer le tout séparément ce qui fait que ça dure et ça dure....

Donc si des gens ont d'autres réclamations, n'hésitez pas.

Hors ligne _1110

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Re: Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #6 le: 30 janvier 2005, 16:10:27 »
Ca y est cette semaine les tenues commandées début septembre 2004 sont arrivée, soit 5 mois plus tard. On nous les donne le week-end prochain alors il va falloir attendre pour voir si tout est ok  :-)

Hors ligne gendy

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Re: Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #7 le: 30 janvier 2005, 16:13:46 »
Dire que ce sont des tenues d'Urgence ;) :-D

Hors ligne Yama9422

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Re: Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #8 le: 30 janvier 2005, 21:04:14 »
Sa a l'air de s'améliorer moins de 2 mois pour 2 uniformes  :-D c cool

Hors ligne gendy

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Re: Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #9 le: 31 janvier 2005, 12:00:53 »
Sa a l'air de s'améliorer moins de 2 mois pour 2 uniformes  :-D c cool

Ils ont l'air débordé en effet  :-[ Les demandes ont dépassé les prévisions !

Ambu17

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Re: Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #10 le: 31 janvier 2005, 17:44:13 »
Ah bah bravo les prévisions ! je ne sais pas qui l'ai a faîte !

Hors ligne _1110

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Re: Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #11 le: 03 mars 2005, 18:40:33 »
Bon alors j'aime autant vous dire que les tenues taillent petits. Il vaut mieux commander du "M" si le papier de conversion menssurations/taille indique "S" par exemple.
Voilà il parrait que l'échange est effectué sous 15 jours.

Hors ligne Melfiano

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Re: Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #12 le: 22 mars 2005, 18:56:02 »
Beaucoup de secouriste CRF avait peurt que ces tenus ne soient pas confortables et trop chaudes maintenant que vous les avez qu'en pensez vous ? ???

Hors ligne Yama9422

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Re: Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #13 le: 24 mars 2005, 10:07:07 »
Bah moi c'est cool, elle claque la nouvelle tenue  8) , je trouve le pantalon confortable est plus chaud que le précédent.
 En revanche ils auraient pu faire les poches de la parka et du gilet plus facile d'accès ! Ex: lorsqu'il fait froid et qu'on met les mains dans les poches de la parka pour se rechauffer bonjour l'état des mains à la fin du poste à cause des zip des fermetures !!
 Concernant les logo CRF ils s'abîment, et les scratch n'en parlons pas.

J'ai entendu parler que des nouvelles polaires allaient sortir ? avec le logo crf sur les manches (comme l'ancien polo) et avec une bande orange aussi sur les épaules (comme le nouveau polo) ??????

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Re: Nouvelles tenues et problème avec la société de livraison
« Réponse #14 le: 26 mars 2005, 16:00:38 »
Effectivement la qualité n'est pas eu RDV. Une autre secouriste à eu son pantalon, au premier essai la braguette était déjà naze, elle redescendait tout seule !  :-X
Ensuite les parka, après 3 semaines à l'essai presque tous les jours, les scratchs de fermeture devant déchirent le tissu des manches.
D'un point de vu perso je ne trouve pas ces tenues si chaudes que ça (sans parka).