Les gendarmes sur Twitter : une stratégie gagnante
Twitter, Facebook, policier ou gendarmekr, Youtube, Dailymotion… Aujourd’hui, la gendarmerie tisse sa toile sur le net.
Objectif : réinstaurer de la confiance, prévenir les problèmes mais aussi travailler de manière plus efficace et moins coûteuse en investissement de personnels.
En janvier dernier, dans les jours qui ont suivi les attentats contre Charlie Hebdo et le supermarché casher de la Porte de Vincennes, la page Twitter de la Gendarmerie nationale s’est fait remarquer.
Appels à témoins, soutien aux victimes, informations pratiques sur les fermetures des routes et des écoles, photos et vidéos exclusives, démentis des fausses informations...
En une semaine, celle-ci a gagné 35% de followers et la vidéo de l’assaut de l’imprimerie de Dammartin-en-Goële par le GIGN relayée sur le compte a été vue plus de 1,8 millions de fois sur Youtube.
Bref, si la gendarmerie s’est lancée en 2012 dans l’aventure du web 2.0, elle semble avoir acquis depuis une véritable légitimité.
Aujourd’hui, son compte Twitter rassemble plus de 110 000 abonnés et sa page Facebook est suivie par près de 380 000 fans.
Quant aux antennes départementales, elles se mettent elles aussi à l’heure des réseaux sociaux, puisque plus d’une sur deux possède sa propre page, pour un total avoisinant les 300 000 fans sur Facebook.
Ce n’est pas accessoire.
Déjà 140 cambriolages ont été élucidés par ce biais.
Le web, outil de protection
Pour la maréchaussée, mère de la gendarmerie du XXIème siècle, il ne s’agit pas seulement de communiquer sur ses succès, comme avec le live-tweet anniversaire de l’assaut de Marignane par le GIGN, 20 après. Les réseaux sociaux sont pour les gendarmes un véritable outil de travail.
Chaque année, ce sont plusieurs dizaines d’appels à témoin qui sont relayées via Twitter et Facebook, souvent avec succès, comme le rappelle le colonel chef du bureau médias et réseaux sociaux au sein du SIRPA Gendarmerie : "Le cas de cette adolescente enlevée en mai 2014 dans le Morbihan et reconnue en Espagne, grâce au large partage de l’appel à témoins, notamment par-delà nos frontières, est à ce titre très probant. Les réseaux sociaux nous offrent une diffusion formidable de nos appels d’urgence, pour un coût très faible".
La gendarmerie porte à votre connaissance que les deux enfants recherchés avec leur père depuis dimanche soir viennent d’être retrouvés à Cauterets (Hautes Pyrénées 65).
Le père, se rendant compte qu’il était recherché grâce au relais par les médias de l’appel à témoin établi par les gendarmes, s’est présenté dans une unité de police municipale puis a été remis à la gendarmerie locale.
Cette issue heureuse est le fruit du travail de trois départements, le 85, le 64 et le 65. Ainsi plus de 120 gendarmes et trois hélicoptères ont été mobilisés depuis dimanche soir afin de retrouver cette famille disparue.
[Appel à témoins] Recherche de personne à Puyravault
Sans nouvelles d'un homme de 48 ans dont le véhicule a été retrouvé en début de semaine dans un champ à proximité de Puyravault, les gendarmes des brigades de Luçon et Chaillé-les-Marais ont conduit d'importantes recherches dans les environs, hier et aujourd'hui.
Assistés de plongeurs pour examiner les nombreux canaux, d'un hélicoptère pour observer les champs, et de chiens de piste, une vingtaine de gendarmes ont passé la zone au peigne fin, sans succès. Les opérations sur le terrain ont été arrêtées, mais les recherches se poursuivent.
Un immense merci à tous ceux qui ont transmis l'appel à témoins, et grâce auxquels de précieuses informations nous sont parvenues.
[Actualisation du 16 octobre]
La personne disparue depuis le 5 octobre dans la région de Puyravault, a été retrouvé saine et sauve aux Essarts.
Un immense merci à tous ceux qui ont transmis l'appel à témoins, et grâce auxquels de précieuses informations nous sont parvenues.
Merci aux médias pour leur appui et à la population pour avoir massivement répondu à l'appel à témoins, plus de 1 433 000 personnes ont été atteintes.
Autre utilisation des réseaux sociaux prisée par les gendarmes : la diffusion de photos d’objets volés.
L’objectif ? Retrouver les propriétaires, mais aussi mettre à contribution les citoyens et résoudre les affaires plus rapidement, à moindre frais. "Ce n’est pas accessoire. Déjà 140 cambriolages ont été élucidés par ce biais", indique le colonel.
[PRÉVENTION] Femmes victimes de violences ?
Un numéro à retenir : le 3919 !
Diffusé sur facebook
A l'occasion de la journée internationale de lutte contre les violences faites aux femmes, une nouvelle campagne a été lancée par le Gouvernement.
L'objectif ?
Faire connaître au plus grand nombre la ligne téléphonique 3919. C'est un numéro d'écoute et d'orientation, anonyme et gratuit, disponible pour toutes les femmes victimes de violences, 7 jours sur 7....
Attention, le 3919 n'est pas un numéro d'urgence et il ne se substitue pas au 17 !
Si vous êtes victime de violences, déposez une plainte, pas une main courante.
