Assistant(e) de régulation médicale (ARM) ou anciennement Permanencier(ère) auxiliaire de régulation médicale (PARM) est au médecin régulateur ce que l’infirmier est au médecin dans un service médical. Il exerce son métier en binôme avec le Médecin Régulateur.
L’ARM est en écoute médicale permanente. II déclenche dans le délai le plus rapide possible, la réponse la mieux adaptée à la nature des appels.
DÉFINITION (PARM/ARM)
Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué.
Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.
PRÉREQUIS REGLEMENTAIRES POUR EXERCER LE METIER
Attestation de formation aux gestes de soins d'urgence (AFGSU)
FORMATION ASSISTANT DE RÉGULATION MÉDICALE - CATÉGORIE B
L’Assistant de Régulation Médicale (ARM) est au médecin régulateur ce que l’infirmier est au médecin dans un service médical. ll exerce son métier en binôme avec le Médecin Régulateur.
L’ARM est en écoute médicale permanente. II déclenche dans le délai le plus rapide possible, la réponse la mieux adaptée à la nature des appels.
Activités
Il gère l’accueil téléphonique de l’appelant et oriente selon la gravité et l’urgence de l’appel vers le Médecin Régulateur, ou la structure la mieux adaptée.
Il recueille et transmet des données fiables et utilisables pour le suivi des interventions afin de déclencher si nécessaire l’envoi de moyens d’intervention.
Il peut participer à certaines missions d’exception.
Les débouchés professionnels sont vastes car les besoins sont importants dans les SAMU, les entreprises privées de régulation médicale pour rapatriements sanitaires, les secrétariats déportés « Call center » , les associations de téléassistance, les associations de médecins.
Conditions d’admission
Être titulaire d’un Baccalauréat, ou titulaire d’un DAEU ou d’un diplôme de niveau IV.
Être mobile et disponible (avoir une possibilité d’hébergement durant 4 semaines hors de la région Nord Pas de Calais).
Manifester un réel désir de participer à la chaîne de survie des soins d’urgence
Épreuves d’admission
Après une présélection des dossiers, le candidat se présentera pour un entretien de sélection avec un jury constitué par des professionnels de l’urgence des Samu 59 et 62 et d’un formateur ARM.
L’entretien d’admission se déroulera sur deux sessions, en général une la première quinzaine du mois de Mai, la deuxième sera organisée la première semaine de Septembre.
Déroulement des études - La formation commencera en octobre et comprend 455 heures réparties de la manière suivante :
Enseignement médical et gestes de premiers secours (128 heures)
Technique de régulation et transmissions (120 heures)
Sciences humaines et sociales (99 heures)
Suivi pédagogique et méthodologie (108 heures)
Une semaine de stage « découverte du métier » + 4 semaines de stage « Samu » dans toutes les régions de France.
Comment s’inscrire
Avoir 18 ans
Lettre de motivation manuscrite
Curriculum vitae
Justificatif des Diplômes obtenus
Les courriers (lettre de motivation + curriculum vitae) sont à faire parvenir au recruteur.
