Auteur Sujet: PARM ou ARM = Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale de SAMU.  (Lu 134047 fois)

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Le site des Permanenciers Auxiliaires de Régulation Médicale du Puy-de-dôme (63)   http://parm63.free.fr/  et  http://www.ambulancier.fr/le-parm-cest-qui-cest-quoi-3/
L'alerte est reçue au SAMU 63 par l’Assistante de Régulation Médicale, sous la responsabilité du Médecin régulateur, sur le numéro d'appel national 15, 112 et/ou par l'interconnexion avec les autres services de secours (CODIS/CTA) via le téléphone ou la radio.

La fonction d’ Assistant de Régulation Médicale est un des authentiques métiers de l'hôpital..
L'Assistant de Régulation Médicale est un personnel administratif de Catégorie C ( Catégorie B très très prochainement ), de la fonction publique hospitalière.
L'Assistant de Régulation Médicale est recruté de deux façons :
- L'Agent Contractuel ( CDD, CDI .. )
- L'Agent Titulaire (Sur concours, il est alors stagiaire, puis titulaire de la FPH) le baccalauréat est indispensable pour postuler à un poste d'ARM. Cette formation s’adresse de préférence à des étudiants titulaires du Bac ST2S.
Le rôle de ces mêmes A.R.M est tout à fait crucial dans le bon fonctionnement de l'Aide Médicale Urgente.

Au menu :
- présentation du métier de PARM
- présentation du CRRA 63 et de son personnel
- articles sur l'épilepsie, la douleur thoracique et l'arrêt-cardiaque
- une partie téléchargement utile aux Permanenciers
- un Forum
- et même un "chat" pour dialoguer en direct

L'Assistant de Régulation Médicale, (ARM) anciennement appelé PARM, est donc le premier interlocuteur de toute personne qui compose le 15/112.
Rôle et fonction de l'ARM ex-PARM :
*Accueillir et localiser les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
*Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15 en fonction du degré d'urgence évalué.
*Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.
* Analyser à distance la demande et évaluer le degré d'urgence d'un secours
* Choisir et utiliser des matériels, des outils de travail ou / et de contrôle, afférents à son métier
* Conseiller les gestes de premier secours
* Gérer ses émotions, son stress
* Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.) et en résumer les points-clés, en faire une synthèse
* Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
* Utiliser les outils bureautique / TIC
* Utiliser, mettre en œuvre les procédures en situation de crise et d'exception au SAMU - Centre 15

http://www.metiers-fonctionpubliquehospitaliere.sante.gouv.fr/spip.php?page=fiche-metier&idmet=117

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Ambu_ARM

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Mardi 08 février 2005 - Source : 20 Minutes.

Un risque de jurisprudence ? Le Samu de France s’est dit « très inquiet » hier de la décision de justice qui a condamné, le 3 février dernier, un médecin urgentiste du Centre hospitalier universitaire de Rennes (Ille-et-Vilaine) à 2000 e d’amende avec sursis pour sa « responsabilité » dans le décès d’un patient.

Pour Marc Giroud, le président du Samu de France, malgré toutes les précautions possibles, « l’appréciation de la situation par le médecin régulateur est toujours susceptible de s’avérer imparfaite. Avec en outre la possibilité que la situation évolue d’une façon absolument imprévisible. » Le tribunal correctionnel de Saint-Malo a pourtant estimé que le médecin régulateur du Samu [qui répond au téléphone] n’avait pas fait tout ce qui était en son pouvoir pour empêcher le décès de l’homme victime d’une crise d’épilepsie en décembre 2001 à Plesder (Ille-et-Vilaine).

Un voisin avait découvert la victime inconsciente et avait appelé le Samu. Le médecin du service avait alors prévenu le médecin de garde du secteur qui devait se déplacer à la fin de ses consultations. Entre-temps, la victime avait repris connaissance, mais elle est décédée un peu plus tard d’une hémorragie digestive.  
ambulances Pour le président du Samu de France, les ambulances de réanimation sont « en nombre insuffisant pour couvrir la totalité des situations ».

La conception française de l'urgence médicale :
La conception française de l'urgence médicale est fondée sur quatre principes :
1) le rôle de l’hôpital dans la médecine d’urgence préhospitalière,
2) le juste soin par la régulation médicale,
3) la médicalisation préhospitalière des cas qui le nécessitent
4) le réseau des urgences.

L’organisation française de la médecine d’urgence préhospitalière a pour particularité d’engager la présence d’un médecin au deux niveaux de prise en charge suivants : au centre d'’appel et de régulation médicale (médecin urgentiste hospitalier ou généraliste) et en l’intervention sur le terrain dans les cas les plus sévères (médecin urgentiste hospitalier).

ASSEMBLÉE NATIONALE. SANTÉ ET SPORTS
Fonction publique hospitalière (permanenciers auxiliaires de régulation médicale - statut)

Question n° 38775 du 23 décembre 2008.
 - M. Denis Jacquat attire l'attention de Mme la ministre de la santé, de la jeunesse, des sports et de la vie associative sur les propositions exprimées dans le rapport sur la permanence des soins. Il est notamment recommandé d'améliorer le statut et la formation des permanenciers auxiliaires de régulation médicale. Il serait très heureux de connaître son avis à ce propos.

Réponse.
- La situation des permanenciers auxiliaires de régulation médicale (PARM) a fait l'objet d'une réflexion dans le cadre de groupes de travail associant les professionnels et les organisations syndicales. Parmi les mesures envisagées, il est prévu d'inscrire la mission des PARM dans la catégorie B de la filière administrative de la fonction publique hospitalière. Les conditions de cette refonte statutaire seront examinées en relation avec les travaux interministériels conduits sur la refonte de la catégorie B. Par ailleurs, il est également prévu d'actualiser et de renforcer la formation d'adaptation à l'emploi (FAE) mise en place en 2005.
Enfin, dans l'objectif de favoriser les parcours professionnels et les évolutions de carrière, une formation continue comportant des spécificités correspondant aux différentes fonctions du métier sera mise en oeuvre.
Source : JO AN du 7 avril 2009, page 3328.


Circulaire DHOS/P2 no 2005-32 du 18 janvier 2005 relative à la mise en oeuvre de la formation d’adaptation à l’emploi des permanenciers auxiliaires de régulation médicale

NOR :  SANH0530058C

Date d’application : immédiate.
Résumé : les permanenciers auxiliaires de régulation médicale bénéficient d’une formation d’adaptation à l’emploi.
Références :
        Décret no 90-839 du 21 septembre 1990 modifié portant statuts particuliers des personnels administratifs de la fonction hospitalière ;
        Circulaire no 95-93 du 27 octobre 1995 relative au certificat d’exploitant hospitalier en télécommunications et à la formation des permanenciers auxiliaires de régulation médicale à la mise en oeuvre ainsi qu’à l’exploitation du réseau radio secours et soins d’urgence.

Le ministre des solidarités, de la santé et de la famille à Mesdames, Messieurs les directeurs des agences régionales de l’hospitalisation (pour information) ; Mesdames et Messieurs les préfets de région (directions régionales des affaires sanitaires et sociales [pour mise en oeuvre]) ; Mesdames et Messieurs les préfets de département (directions départementales des affaires sanitaires et sociales [pour mise en oeuvre]) ; Mesdames, Messieurs les directeurs de la santé et du développement social (pour mise en oeuvre).
    Le plan « Urgences » a prévu, dans sa mesure 4, de valoriser le métier de permanencier auxiliaire de régulation médicale. Cette mesure est prévue en deux temps : à court terme, l’octroi d’une nouvelle bonification indiciaire de 20 points ; cette mesure a été actée à compter du 1er janvier 2004 par la publication du décret no 2004-793 du 29 juillet 2004. Par ailleurs, le plan prévoit la mise en place d’une formation d’adaptation à l’emploi et à moyen terme, un recrutement au niveau baccalauréat.
    La présente circulaire a pour objet de mettre en place la formation d’adaptation à l’emploi.

1.  Objectif
    La formation d’adaptation à l’emploi des permanenciers auxiliaires de régulation est destinée à tous les agents recrutés pour exercer les fonctions de permanenciers auxiliaires de régulation médicale, quelle que soit leur formation initiale. Elle est obligatoire mais elle ne donne pas lieu à la délivrance d’un diplôme.

2.  Contenu de la formation
    La formation, d’une durée totale de 350 heures, est organisée dans le cadre des modules suivants :
    -  module 1 : rôle et obligations du PARM, positionnement dans l’environnement professionnel : 22 heures ;
    -  module 2 : développement des capacités personnelles de communication : 160 heures ;
    -  module 3 : apprentissage des méthodes de recueil et de transmission de l’information, connaissance des acteurs et des ressources mis à disposition, avec ateliers de mise en situation : 123 heures ;
    -  module 4 : apprentissage des moyens techniques de transmission : 45 heures.
    Le programme de cette formation figure en annexe.
    Les titulaires de l’attestation de fin de formation PARM délivrée par le ministère de l’éducation nationale sont dispensés de la totalité des modules de la formation d’adaptation à l’emploi décrite ci-dessus.
    Les titulaires du certificat d’exploitant hospitalier en télécommunications (C.E.H.T.) sont dispensés du module 4.

3.  Plan de formation
    Il est essentiel que cette action de formation soit intégrée dans le plan de formation des établissements pour que les agents puissent être formés dès 2006. Des sessions de formation, organisées sur la base du programme joint en annexe, seront proposées aux établissements.
    Je vous remercie d’adresser sans délai la présente circulaire à l’ensemble des directeurs des établissements mentionnés à l’article 2 de la loi no 86-33 du 9 janvier 1986 et vous remercie de communiquer à mes services toute difficulté qui pourrait être rencontrée dans la mise en oeuvre de ces mesures (sous-direction des professions paramédicales et des personnels hospitaliers, bureau P2).

Pour le ministre et par délégation :
Le directeur de l’hospitalisation et de l’organisation des soins, E.  Couty



Fiche PJ : Nouveau profil du métier ARM ex-PARM

Hors ligne granfluc

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Bonjour
j'ai lu sur un site concernant le samu, le sigle S.A.U . ::) je ne sais pas à quoi cela correspond ?
Est ce que quelqu'un peut m'éclairer ? merci

Hors ligne richi lyon

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Salut,
sauf erreur de ma part c'est SAU (service d'accueil des urgences) du SAMU ?
A confirmer .... du moins moi j'ai eu cette version une fois en formation comme chez nous à Lyon c'est sma pour la même chose  :ange:

Hors ligne Thomas

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Tout à fait, le Service d'Accueil des Urgences.

Ce sigle correspond à une norme assez stricte en matière de prise en charge des patients : au moins 1 bloc opératoire avec 1 anesthésiste d'astreinte, etc...

Pour simplifier:

SAU = "gros" service d'urgence avec plateau technique conséquent
UPATOU (Unité de Proximité, d'Accueil, de Traitement et d'Orientation des Urgences) = petit service de proximité, qui redirigera si nécessaire un patient en cas de grosse prise en charge.

En cas d'urgence  ::)

Lorsqu'il s'agit d'une urgence, dans quels cas se rendre dans le Service d'Accueil des Urgences et dans quels cas faut-il appeler le Samu au 15 ?

Pour qui, le Service d’Accueil des Urgences (SAU) ?
Inutile d’aller bien loin, on trouve des SAU dans bon nombre de cliniques ou d’hôpitaux de proximité, ainsi que dans tous les centres hospitalo-universitaires (CHU). Mais ce n’est pas parce qu’ils sont accessibles 24 h / 24 et 7 jours / 7 qu’il faut s’y rendre pour tout et n’importe quoi.  :o

Trop de malades y vont alors qu’une consultation chez leur médecin traitant dans les jours qui suivent serait amplement suffisante.
Conséquence : sur plus de 15 millions de Français qui passent aux urgences chaque année, seuls 3 millions font l'objet d'une hospitalisation.
Le revers de la médaille de ce trop grand afflux, c’est le mécontentement des usagers : les urgences concentrent à elles seules 9 % des plaintes et réclamations reçues par le Médiateur de la République !

Il faut dire que l’attente peut y être très longue : plusieurs heures en moyenne, même si en pratique, chaque personne arrivant dans un SAU doit être vue rapidement par un infirmier d’accueil et d’orientation (IAO) censé vérifier qu’elle ne présente pas une urgence vitale et classer les personnes qui se présentent par ordre de priorité.

 
Pour qui le Samu ?

Certains symptômes méritent d’emblée l’appel du Samu au 15, car ils peuvent annoncer une urgence vitale ou fonctionnelle et dans ce cas, il n’y a pas une minute à perdre.  :ambu:
C’est le cas d’une hémorragie, d’une perte de connaissance même brève, de difficultés pour respirer, d’une très forte fièvre (ou d’une température inférieure à 36°C), de palpitations avec malaise, de douleur inhabituelle par son intensité, ou encore, de symptômes d’apparition brutale : confusion, faiblesse ou paralysie du visage, d'un membre ou d'une moitié du corps, engourdissement, baisse brutale de la vision ou amputation du champ visuel, difficultés soudaines pour parler ou émission de sons incohérents, troubles de l'équilibre ou de la marche et ce, même si ces symptômes ne durent que quelques secondes avant que tout ne rentre dans l’ordre (suspicion AVC)  :o
http://www.attaquecerebrale.org/qu-est-ce-que-l-avc-/infarctus-c-r-bral-transitoire-ou-constitu-ait-ou-aic.html

Lorsque le Centre 15 décide d’envoyer une équipe du Samu sur place, le médecin urgentiste peut décider, une fois les premiers soins d’urgence effectués, le transfert dans une unité de pointe : par exemple, une unité cardiovasculaire ou neurovasculaire ou un centre des grands brûlés, un service de réanimation, etc., selon les situations. Accéder rapidement à ces services de pointe est un gage d’efficacité.

Mais pour que le Samu puisse exercer pleinement sa mission, encore faut-il ne pas appeler le 15 pour tout et n’importe quoi.
Et dans ce domaine aussi, il y a beaucoup d’abus : plus de la moitié des appels aux premiers secours n’ont aucun caractère d’urgence. Outre les plaisanteries (répréhensibles par la loi - sachez que même masqué le numéro de tél. s'affiche à la réception de l'appel), le centre de régulation perd du temps avec des demandes de renseignements divers (comme la pharmacie de garde). C’est inadmissible d’autant qu’abuser des numéros d'urgence nuit gravement à ceux qui en ont réellement besoin.


Hors ligne granfluc

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A votre avis, dans le cadre d'une convention Samu / association de secouristes bénévoles, quel peut être le rôle des secouristes au SAU ?

Hors ligne Laurent

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Pour avoir pendant  12 ans participé aux gardes d'un SMUR (WE et JF) en arrêt pour raison de santé  :-\ , je peux te garantir que notre place de secouristes bénévoles était et reste des plus appréciée, aide à la médicalisation, au transport, guidage des patients etc ... ( par manque de personnel peut être). Expérience très enrichissante à souhaiter à tous.
A quand la para-médicalisation où nous avons largement notre place comme dans certain pays de la CE ?
A plus, bonne méditation ;)

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis (VAE) du Permanencier auxiliaire de régulation médicale   ::)

Dans le cadre d'un service d'aide médicale urgente ou d'un service de téléassistance, le permanencier auxiliaire de régulation médicale est responsable du traitement des appels, de la rapidité d’envoi des moyens ordonnés par le médecin régulateur et/ou de mise en œuvre des protocoles. Il effectue sa mission dans le respect des règles professionnelles et peut donner des conseils ou informations à l’appelant dans son domaine de compétence. Il travaille en liaison fonctionnelle avec les services mobiles d'urgence et de réanimation, les services d’urgences d’accueil et d’orientation et les différents partenaires de l’urgence hors institution (Sapeurs pompiers, la police, la sécurité civile, les services d’assistance…).

Aide à la régulation médicale quotidienne et en situation d’exception :    
- Accueillir téléphoniquement l’appelant et l’orienter selon la gravité et l’urgence de l’appel vers la structure adaptée ou vers le médecin régulateur    
- Recueillir et transmettre des données cliniques fiables et utilisables au suivi des affaires gérées
- Déclencher l’envoi des moyens d’intervention et en gérer le suivi et la disponibilité    
- Appliquer les procédures de régulation en situation d’exception et adapter sa mission au contexte (situation délocalisée)    
- Collaborer à la réponse avec le médecin régulateur    

Participation au recueil des données administratives :    
- Recueillir les données de l’appelant en temps réel et suivre le dossier patient dans sa  totalité    
- Conduire un entretien téléphonique rapide et efficace en utilisant les techniques de communication adaptées à l’interlocuteur    
- Repérer les manifestations de stress et utiliser une stratégie adaptée pour lui et/ou pour l’appelant
- Participer à la mise à jour des banques de données et éditer des documents spécifiques    
- Maîtriser l’outil informatique    
- Clore et archiver les dossiers après contrôle de l’exactitude des données    
- Assurer la maintenance et le suivi régulier des outils de communication    

Compétences transversales :
- Faciliter l’apprentissage des futurs collègues par la transmission de connaissances et l’utilisation des moyens à disposition dans le service (double écoute, bandes audio…)    
- Réaliser un accompagnement personnalisé    
- Réaliser des actions de formation auprès de différents publics    
participer aux formations proposées pour se tenir informé  
- Identifier le rôle de chacun dans un CRRA    
- Travailler en collaboration avec les membres du CRRA    
- Communiquer avec ses collègues pour avoir des informations communes sur les dossiers    
- Respecter les obligations du PARM (droit de réserve, secret professionnel…)    
- Appliquer en toutes circonstances les règles de déontologie propres au service public    
Nota : Le permanencier doit être titulaire du Certificat d'exploitant hospitalier en télécommunication (ANTARES), habilitation intégrée à ce titre.

VAE de l'ARM http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/visualisationFiche?format=fr&fiche=15013

Hors ligne _1110

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Un service d'accueil des urgences est dit UPATOU si il ne peut traiter tous les types d'urgences (médicale, chirurgicale, neurologique, psychiatrique, pédiatrique ...) 24h/24 7j/7
En clair, la personne sera transportée sur un UPATOU puis transférée au SRAU (Service Régionale d'Accueil des Urgences) ou dans un SAU qui serait plus proche. Mais généralement c'est le SRAU.

Hors ligne Papa

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A quand la paramédicalisation où nous avons largement notre place comme dans certain pays de la CE?[/color]
A plus, bonne méditation ;)

Les secouristes font du secourisme et les paramédicaux... de la paramédicalisation.

De plus, je vous rappelle que le mot "paramédicalisation" n'existe pas et qu'il ne veut - à priori - rien dire.

Hors ligne daperco

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Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment devenir PARM (Concours, Formation, ...)
Qui peut devenir PARM (secouriste, aide soignant, ...)
A qui s'adresser pour avoir des renseignements (SAMU du departement ?)
Merci pour vos reponses car je ne trouve pas sur les sites internet.
Merci

Deux lycées forment à cette profession de PARM / ARM
- Lycée Rabelais à Paris http://www.lycee-rabelais-paris.fr/ifsi-assistant-regul-medic.php
- Lycée Valentine Labbé à Lille http://ifsi-ifas-valentine-labbe.fr/?p=199

Cette formation s’adresse de préférence à des étudiants titulaires du BAC ST2S, ou de niveau (DAEU) ou d’un diplôme de niveau IV. A tous ceux qui manifestent un réel désir de participer à la chaîne de survie des soins d’urgence.

Hors ligne daperco

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Bonjour,
vous souhaitez savoir comment devenir PARM (Concours, Formation, ...)
Qui peut devenir PARM (secouriste, aide soignant, ...)
A qui s'adresser pour avoir des renseignements (SAMU du département ?)

... plusieurs fiches ci-dessous pour vous aider en téléchargement !

manualex44

  • Invité
Les Permanenciers Auxiliaires de Régulation Médicale, ou Auxiliaires de Régulation Médicale sont presque toujours recrutés en interne... :-\  Malheureusement trop peu d'appel de candidature se font sur CV extérieur à l'hôpital... Peut être que la DRH acceptera des candidatures extérieures par concours de la FPH territoriale.

La fiche métier des ARM référencée sous le code métier 40F30 précise les connaissances détaillées et générales que doivent posséder les ARM :
- accueil téléphonique,
- communication et transmission radio,
- relation d'aide,
- géographie et topographie du secteur sanitaire,
- gestion administrative,
- organisation des systèmes d'urgence,
- gestion du stress,
- organisation et fonctionnement interne de l'établissement,
- réseaux sanitaires, sociaux et médico-sociaux,
- vocabulaire médical.
Le savoir-faire des ARM est, selon la fiche métier, l’analyse à distance de la demande et l’évaluation du degré d'urgence d'un secours.
Les ARM doivent en outre savoir choisir et utiliser des matériels, des outils de travail ou/et de contrôle, afférents à leur métier, conseiller les gestes
de premiers secours, gérer leurs émotions, leur stress, reformuler une demande et en résumer les points-clés, en faire une synthèse, transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle, utiliser les outils bureautiques et enfin mettre en oeuvre les procédures en situation de crise et d'exception
au SAMU-Centre 15.
Ainsi, la profession d’ARM nécessite l’acquisition et le maintien de compétences qui ont été répertoriées lors de la conférence d’experts de 2006.
Il s’agit de savoir :
- prendre connaissance des composantes psychologiques de la maladie, de la souffrance et des soins ;
- aider à la régulation médicale quotidiennement et en situation d’exception par une écoute permanente, par la gestion des moyens envoyés ;
- connaître les différents partenaires et leur mode de fonctionnement ;
- participer aux tâches administratives et à l’actualisation des outils d’aide à la régulation ;
- utiliser et gérer les outils techniques et de communication ;
- assurer son rôle et sa responsabilité au sein d’une équipe pluridisciplinaire dans le cadre d’une institution de soins ;
- assurer son autoformation et participer à la formation de futurs ARM.

manualex44

  • Invité
Le Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale dépend du SAMU et de l'hôpital dont il est rattaché, il est fonctionnaire territorial.

http://www.metiers-fonctionpubliquehospitaliere.sante.gouv.fr/

Législation - Formation des PARM
Circulaire DHOS/P2 n o  2005-32 du 18 janvier 2005 relative à la mise en oeuvre de la formation d'adaptation à l'emploi des permanenciers auxiliaires de régulation médicale.
Date d'application : immédiate.
Résumé : les permanenciers auxiliaires de régulation médicale bénéficient d'une formation d'adaptation à l'emploi.
Références :
         Décret n o  90-839 du 21 septembre 1990 modifié portant statuts particuliers des personnels administratifs de la fonction hospitalière ;
         Circulaire n o  95-93 du 27 octobre 1995 relative au certificat d'exploitant hospitalier en télécommunications et à la formation des permanenciers auxiliaires de régulation médicale à la mise en oeuvre ainsi qu'à l'exploitation du réseau radio secours et soins d'urgence.

Annexe : 1 tableau.
Le ministre des solidarités, de la santé et de la famille à Mesdames, Messieurs les directeurs des agences régionales de l'hospitalisation (pour information) ; Mesdames et Messieurs les préfets de région (directions régionales des affaires sanitaires et sociales [pour mise en oeuvre]) ; Mesdames et Messieurs les préfets de département (directions départementales des affaires sanitaires et sociales [pour mise en oeuvre]) ; Mesdames, Messieurs les directeurs de la santé et du développement social (pour mise en oeuvre).

Le plan « Urgences » a prévu, dans sa mesure 4, de valoriser le métier de permanencier auxiliaire de régulation médicale. Cette mesure est prévue en deux temps : à court terme, l'octroi d'une nouvelle bonification indiciaire de 20 points ; cette mesure a été actée à compter du 1 e r janvier 2004 par la publication du décret n o  2004-793 du 29 juillet 2004. Par ailleurs, le plan prévoit la mise en place d'une formation d'adaptation à l'emploi et à moyen terme, un recrutement au niveau baccalauréat.
La présente circulaire a pour objet de mettre en place la formation d'adaptation à l'emploi.

1.   Objectif
La formation d'adaptation à l'emploi des permanenciers auxiliaires de régulation est destinée à tous les agents recrutés pour exercer les fonctions de permanenciers auxiliaires de régulation médicale, quelle que soit leur formation initiale. Elle est obligatoire mais elle ne donne pas lieu à la délivrance d'un diplôme.

2.   Contenu de la formation
La formation, d'une durée totale de 350 heures, est organisée dans le cadre des modules suivants :
- module 1 : rôle et obligations du PARM, positionnement dans l'environnement professionnel : 22 heures ;
- module 2 : développement des capacités personnelles de communication : 160 heures ;
- module 3 : apprentissage des méthodes de recueil et de transmission de l'information, connaissance des acteurs et des ressources mis à disposition, avec ateliers de mise en situation : 123 heures ;
- module 4 : apprentissage des moyens techniques de transmission : 45 heures.

Le programme de cette formation figure en annexe.
Les titulaires de l'attestation de fin de formation PARM délivrée par le ministère de l'éducation nationale sont dispensés de la totalité des modules de la formation d'adaptation à l'emploi décrite ci-dessus.
Les titulaires du certificat d'exploitant hospitalier en télécommunications (C.E.H.T.) sont dispensés du module 4.

3.   Plan de formation
   Il est essentiel que cette action de formation soit intégrée dans le plan de formation des établissements pour que les agents puissent être formés dès 2006. Des sessions de formation, organisées sur la base du programme joint en annexe, seront proposées aux établissements.
   Je vous remercie d'adresser sans délai la présente circulaire à l'ensemble des directeurs des établissements mentionnés à l'article 2 de la loi n o  86-33 du 9 janvier 1986 et vous remercie de communiquer à mes services toute difficulté qui pourrait être rencontrée dans la mise en œuvre de ces mesures (sous-direction des professions paramédicales et des personnels hospitaliers, bureau P2).

Pour le ministre et par délégation :
Le directeur de l'hospitalisation et de l'organisation des soins, E. Couty

Hors ligne jeronimo

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bonjour.
j'aimerais avoir des renseignements sur la formation de parm a lille et a paris ?
les connaissais vous ?
y'en a t'il parmis vous qui vont faire ou on fait cette formation dans ces centres ?
merci.

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BONJOUR JERONIMO

En effet il existe bien une école de PARM sur LILLE plus exactement à la Madeleine.
Qui se déroule sur 6 mois.

http://lycee.valentinelabbe.free.fr/
ou 
http://lycee.valentinelabbe.free.fr/spip.php?article42

tu auras des réponses à tes question sur le site officiel de cette école qui réunir tous les corps médicales ( IDE,PARM, AIDE SOIGNANT,AUXILLAIRE DE VIE...... et autres, j èspere que tu trouvera ton bonheur l'ami........

La fonction du permanencier est d’être en écoute médicale permanente, il détermine et déclenche dans le délai le plus rapide possible la réponse la mieux adaptée à la nature des appels.
Les débouchés professionnels sont prometteurs face à cette nouvelle formation car les besoins sont importants dans les SAMU et les entreprises privées de régulation médicale pour rapatriements sanitaires et call center.

Le contenu de la formation est le suivant :
enseignement médical et gestes de premiers secours
techniques de régulation et transmission
sciences humaines et sociales

La durée de la formation est de :
6 mois soit 455 heures d’enseignement théorique et ateliers pratiques plus 5 semaines de stage.

Les conditions d’admission sont :
avoir 18 ans
être de préférence titulaire du Baccalauréat de Sciences Médico-Sociales (ou en terminale SMS sous réserve d’obtention du BAC).
être titulaire du BEP Carrières Sanitaires et Sociales avec obligatoirement deux années d’expérience. 

Contenu du dossier :
lettre de motivation
curriculum vitae

Epreuve :
entretien avec Médecins et Professionnels de l’Urgence

Coût de la formation :
scolarité gratuite
participation aux frais de reprographie de 30 euros

Pièces à fournir après l'admission :
Certificat de vaccination à jour
IDR lue
Radiographie de thorax
2 photos 

Le Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale - PARM vu par Fhf   

Le Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale (PARM) est le premier maillon de la chaîne de secours pré hospitaliers. Il assure la réception, l’orientation et le suivi des appels arrivants dans les centres 15 (CRRA : Centre de Réception et de Régulation des Appels) en étroite collaboration avec le médecin régulateur.

MISSIONS :
Le PARM est le premier interlocuteur de toute personne qui compose le 15ou le 112 (selon les départements) et/ou par l'interconnexion avec les autres services de secours (CODIS/CTA) via le téléphone ou la radio.

La prise d’appel :
Le PARM accueille, écoute et analyse chaque appel dans les plus brefs délais pour répondre aux attentes du public. Il identifie chaque appelant et localise le plus précisément possible l’adresse de chaque intervention. Il procède à la hiérarchisation de chaque appel par un interrogatoire bref, précis et dirigé. En fonction de l’urgence et selon des procédures établies il met en œuvres des décisions reflexes ou transmet l’appel au médecin régulateur pour le soumettre à la finesse de l’interrogatoire médical. Il doit s’assurer que chaque personne a bien été correctement écoutée, comprise et prise en charge.

L’envoi des moyens :
Une fois la demande traitée (soit par le permanencier après information du médecin régulateur, soit par le médecin régulateur) il convient d’apporter la réponse la plus adaptée. Celle-ci varie du simple conseil à l’envoi d’un moyen d’intervention sur les lieux.
Les moyens interventionnels sont :
• Les effecteurs hospitaliers : SMUR (service mobile d’urgence et de réanimation) et UMH (unité mobile hospitalière).
• Les effecteurs médicaux non hospitaliers : médecin traitant ou médecin de garde.
• Les effecteurs secouristes : sapeurs pompiers, ambulances privées, secouristes.

Le suivi des interventions :
Le PARM s’assure de connaître à chaque instant la disponibilité, la position et la destination de chaque intervenant. Il recueil les bilans secouristes et prévient à la demande du médecin régulateur les structures d’accueil de l’arrivée de chacun.

Autres missions permanentes :
Maintenance des divers matériels : téléphonie, informatique et radiocommunication
Maintenir et réactualiser toute la documentation nécessaire au fonctionnement du CRRA : cartographies, plans de secours, protocoles......
Effectuer au besoin ou à la demande le recensement des lits disponibles et des capacités d’accueil des services spécialisés.
Renseigner le grand public sur les différents services de garde (pharmacies, dentiste, kiné) ou sur certains numéros de téléphones spécialisés (SOS amitié, détresses morales, détresses sociales,…)

Missions d'exception :
Participer aux exercices de médecine de catastrophe (Plan rouge, Plan blanc, .....)
Mettre en œuvre des moyens de télécommunications en situation d'exception
Assurer les fonctions de PARM dans un poste médical avancé sur le terrain.

FORMATION :
Le métier de PARM est récent. Son champ de compétences n’est pas réellement déterminé laissant libre choix à chaque SAMU quand à la place et au rôle du PARM. Actuellement seul le Certificat d’Exploitation Hospitalière en Télécommunication (CEHT) est demandé.

Depuis 2006 une Formation d’Adaptation à l’Emploi a été mise en place pour tous les agents recrutés pour exercer la fonction de PARM. Elle a pour objectifs de permettre aux participants d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à l'exercice du métier de PARM.
Dans sa phase d’apprentissage le permanencier travaillera en binôme avec un permanencier expérimenté afin de connaître et de maitriser les outils de travail mais également de s’imprégner des spécificités locales.

Deux écoles forment actuellement au métier de PARM mais ne sanctionnent pas cette formation de diplômes d’état (le lycée Rabelais à PARIS et le lycée Valentine Labbé à LILLE).

COMPÉTENCES :
Le travail du PARM s’effectue dans un milieu clos, bruyant, stressant, nécessitant des capacités d’attention soutenue avec d’importantes fluctuations d’activité.

Pour assurer sa mission les qualités requises sont :
• Gérer son stress et celui des appelants
• Maîtriser ses propres émotions
• Connaître les techniques d’accueil téléphonique
• Détecter, reconnaître et prioriser une urgence médicale
• Saisir les informations en temps réel sur fichier informatique
• Détenir les bases du vocabulaire médical
• Synthétiser un message pour le transmettre à la régulation médicale
• Connaître la géographie et la topographie du secteur sanitaire

CONCOURS :
Le recrutement se fait par voie de concours interne sur épreuves.

CARRIERE :
Le corps des PARM, inséré dans la catégorie C des emplois administratifs de la fonction publique hospitalière, comprend 3 grades :
1. Permanencier
2. Permanencier principal
3. Permanencier chef

 
Cordialement ...... :D

Hors ligne J.R.

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Je t'invite à lire :
- Circulaire N°DHOS/P2/2005/32 du 18 janvier 2005 relative à la mise en œuvre de la formation d’adaptation à l’emploi des permanenciers auxiliaires de régulation médicale, NOR : SANH0530058C

- La petite annexe que j'ai mise en PJ qui reprend le programme de la FAE PARM, sous réserve de modifications

Hors ligne jerem57

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Bonsoir
Étant étudiant en soin infirmier en 1ère année et SPV ( depuis 2006), je voudrais postuler pour un job étudiant au samu 57 en tant que PARM ( Permanancier Auxiliaire de Régulation Médicale) .
 
Je voudrai savoir si avec mes acquis je pouvais prétendre à un poste à tps partiel, comment se passe la formation si formation il y a ? , etc ...

merci pour vos réponses  ;)

Hors ligne J.R.

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Les SAMU recrutent souvent l'été, sans vraiment de "qualifications", ce sont souvent des SPV, des AS, IDE qui ont ces postes là.

Par contre, il existe une circulaire N°DHOS/P2/2005/32 du 18 janvier 2005 relative à la mise en œuvre de la formation d’adaptation à l’emploi des permanenciers auxiliaires de régulation médicale (NOR : SANH0530058C), soit 10 semaines de Formation.

Hors ligne SMUR

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Salut, Je t'invite à envoyer ta candidature au centre hospitalier de ton choix adressée au directeur du Samu et un autre au Directeur des ressources humaines de l'hôpital.

Hors ligne pikoune

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je souhaiterais savoir comment puis je intégrer le service de régulation SAMU en qualité d'opératrice ?

Hors ligne _1110

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Le poste se nommait : Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale  plus connu sous le sigle PARM il se nomme maintenant et simplement : AUXILIAIRE DE RÉGULATION MÉDICALE ( ARM )

Il s'agit d'un concours de la fonction publique territoriale hospitalière.
Tu peux envoyer CV + lettre de motivation à la DRH de l'hôpital qui dispose d'un SAMU et voir ce que donne les réponses.

Je laisse les pro en dire plus.
l’Association Nationale pour la Formation permanente du personnel Hospitalier (ANFH) est agréée par le ministère de la santé pour collecter et gérer les fonds consacrés au financement du plan de formation -> la suite sur le site : http://www.anfh.fr/site/anfhfr/l-anfh  et  http://www.anfh.fr/site/guide-des-metiers/fiche/metier/permanencierere-assistante-de-regulation-medicale

Obtention du diplôme - La certification comporte trois composantes :

- composante théorique (30% de la note finale) comprenant un contrôle continu en médecine d'urgence et de catastrophes, en techniques de régulation et transmissions et en sciences humaines et sociales.
- composante pratique (40% de la note finale) s'appuyant sur la validation de deux stages et des simulations de gestion d'appel réalisés en cours et en fin de formation.
- composantes de synthèse (30% de la note finale) s'appuyant sur un examen final écrit et oral.

Texte(s) de référence :
Arrêté du 1er juillet 2008 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000019123808&dateTexte=

Hors ligne poussinette095

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Bonjour,
Corps des assistants médico-administratifs « L’ ARM est au Médecin régulateur ce que l’infirmier est au médecin dans un service médical » : il existe une formation de six mois maintenant pour être parm, renseigne toi ; également accès par la VAE - Pré-requis : Cette formation s’adresse de préférence à des étudiants titulaires du BAC ST2S, ou de niveau (DAEU) ou d’un diplôme de niveau IV. A tous ceux qui manifestent un réel désir de participer à la chaîne de survie des soins d’urgence.

Ceci dit, ma meilleure amie est parm dans le 95 et elle n'a jamais fait l'école et a passé le concours d'agent territorial seulement au bout d'un an d'embauche pour être titularisée.
http://www.anfh.fr/site/guide-des-metiers/fiche/metier/permanencierere-assistante-de-regulation-medicale

Formations préconisées  dans la FPH, formation d'adaptation à l'emploi préalable à la titularisation (fixée par arrêté).

Voie d'accès au diplôme :
- Formation initiale et continue
- En contrat de professionnalisation

Modalités d'admission :
- Entretien individuel avec un professionnel du SAMU et un cadre formateur de l’I.F.S.I. (noté sur 20).

Programme / Durée :
450 h de théorie et de travaux pratiques et 250 h de stage dans un SAMU
Contenu :
    * Positionnement professionnel, rôle et obligations du PARM
    * Notions de médecine d'urgence et gestes de premiers secours
    * Psychologie et techniques de communication ; gestion de stress et de l'agressivité
    * Procédures de régulation : recueil et transmissions des informations
    * Apprentissage des moyens techniques de transmission.

Obtention du diplôme - La certification comporte trois composantes :
    * composante théorique (30% de la note finale) comprenant un contrôle continu en médecine d'urgence et de catastrophes, en techniques de régulation et transmissions et en sciences humaines et sociales.
    * composante pratique (40% de la note finale) s'appuyant sur la validation de deux stages et des simulations de gestion d'appel réalisés en cours et en fin de formation.
    * composantes de synthèse (30% de la note finale) s'appuyant sur un examen final écrit et oral.

Statut dans la Fonction Publique Hospitalière :
Catégorie : B
Corps des assistants médico-administratifs / Grades
    * Assistant médico-administratif de classe normale  (13 échelons)
    * Assistant médico-administratif de classe supérieure  (13 échelons)
    * Assistant médico-administratif de classe exceptionnelle  (11 échelons)

Texte de référence :
Arrêté du 1er juillet 2008 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles

Hors ligne J.R.

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Formation des Permanenciers Auxiliaires de Régulation Médicale

Circulaire N°DHOS/P2/2005/32 du 18 janvier 2005 relative à la mise en œuvre de la formation d’adaptation à l’emploi des permanenciers auxiliaires de régulation médicale
Date d’application : immédiate
NOR : SANH0530058C
Classement thématique : Urgences

Résumé : les permanenciers auxiliaires de régulation médicale bénéficient d’une formation d’adaptation à l’emploi.

Textes de références :
-   Décret n° 90-839 du 21/09/1990 modifié, portant statuts particuliers des personnels administratifs de la fonction hospitalière ;
-   Circulaire n° 95-93 du 27/10/1995 relative au certificat d’exploitant hospitalier en télécommunications et à la formation des PARM à la mise en œuvre ainsi qu’a l’exploitation du réseau radio secours et soins d’urgence.


Le plan urgence à prévu, dans sa mesure 4, de valoriser le métier de PARM. Cette mesure est prévue en deux temps : à court terme, l’octroi d’une nouvelle bonification indiciaire de 20 points ; cette mesure a été actée à compter du 01/01/2004 par la publication du décret n°2004-793 du 29/07/2004. Par ailleurs, le plan prévoit la mise en place d’une formation d’adaptation à l’emploi et à moyen terme, un recrutement au niveau baccalauréat.

La présente circulaire a pour objet de mettre en place la FAE.

1/ OBJECTIF :

La FAE des PARM est destinée à tous les agents recrutés pour exercer les fonctions de PARM, quelle que soit leur formation initiale. Elle est obligatoire mais elle ne donne pas lieu à la délivrance d’un diplôme.


2/ CONTENU DE LA FORMATION :

La formation, d’une durée totale de 350 heures, est organisée dans le cadre des modules figurés en annexe (cf. tableau)

Les titulaires de l’attestation de fin de formation PARM délivrée par le ministère de l’Education nationale sont dispensés de la totalité des modules de la FAE décrite ci-dessus.

Les titulaires du certificat d’exploitant hospitalier en télécommunication (C.E.H.T.) sont dispensés du module 4.

3/ PLAN DE FORMATION

Il est indispensable que cette action de formation soit intégrée dans le plan de formation des établissements pour que les agents puissent être formés des 2006. Des sessions de formation, organisée sur la base du programme joint en annexe, seront proposées aux établissements.

Hors ligne KIKOU77

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Bonjour à tous et à toutes,  

Je suis aide soignante et je suis intéressée par le concours de PARM.
N'ayant pas 5 ans d'ancienneté je ne peux me présenter sur liste d'aptitude.
Je ne trouve nulle part d'annales concernant ce concours  qui consiste à rédiger une note avec d'éventuelles données numériques, puis un compte rendu.
Quelqu’un aurait-il une notion ou exemple des épreuves demandées ?
Il est difficile de préparer ce concours en ne partant d'aucunes bases.
Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super !

Merci !

Hors ligne pitchoune09

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Je ne savais pas qu'il fallait passer un concours pour devenir parm !!
Je connais une personne qui était ambulancier avant et qui est parm maintenant, il n'a passé aucun concours, il a entendu dire qu'ils cherchaient quelqu'un, il a postulé, passé un entretien avec le patron du crra et du samu et le voila parm   ;)
Mais bon, tout change et évolue tellement vite !!

Hors ligne KIKOU77

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Et bien disons que "officiellement" depuis l'arrêté du 1er juillet 2008 c'est comme ça, après il y a peut être plusieurs politiques de recrutement  ::)

Programme formation / Durée
450 h de théorie et de travaux pratiques et 250 h de stage dans un SAMU
Contenu
    Positionnement professionnel, rôle et obligations du PARM
    Notions de médecine d'urgence et gestes de premiers secours
    Psychologie et techniques de communication ; gestion de stress et de l'agressivité
    Procédures de régulation : recueil et transmissions des informations
    Apprentissage des moyens techniques de transmission.

Du coup pour le concours je n'ai que très peu d'infos ! :'(
@+

Hors ligne calzac

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Re : PARM ou ARM = Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale de SAMU.
« Réponse #26 le: 19 février 2010, 15:00:16 »
Bonjour à TOUTES ET TOUS !!
Qui pourrait me dire si la formation PARMS est ouverte au public de + de 26 ans (pôle emploi) svp !
- qui finance ?
conseil général ou autres ?

J'ai regardé le site du lycée valentine labbe (Ste madeleine) mais rien n'est précisé...
Je ne souhaite pas perdre mon temps et m'investir inutilement s'il y a ce critère exigé !

Pour être plus précis, je dois en conclure que ce lycée est un greta situé dans une structure scolaire ?
ou bien c'est une unité intégrée au Lycée même ?
J'imagine que le public et les critères de sélections seront bien différents...
A bon entendeur Salut et à bientôt...

Auriane

Hors ligne Aiglon

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Re : PARM ou ARM = Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale de SAMU.
« Réponse #27 le: 19 février 2010, 15:13:28 »
Bonjour et bienvenue sur notre forum.
Le bac techno sciences et technologies de la santé et du social (ST2S) s'adresse aux élèves intéressés par les questions sanitaires et sociales du monde contemporain.

La démarche spécifique de ses enseignements associée aux enseignements généraux développe une aptitude à travailler en autonomie et une réflexion critique sur les problématiques du secteur. Le titulaire du bac ST2S saura notamment analyser les faits de société posant des questions sanitaires ou sociales, caractériser l'état de santé et de bien-être de populations, et comprendre les relations entre les demandes en matière de santé et de vie sociale et les réponses politiques et institutionnelles.

Le bac ST2S  constitue une voie d'accès aux études supérieures menant aux emplois techniques ou technico-administratifs du secteur social et paramédical. Un bachelier peut intégrer une école du secteur sanitaire et social : de soins infirmiers, d'assistants de service social et d'éducateurs, parmi les plus accessibles. Il a également accès aux  BTS ou aux DUT : BTS économie sociale familiale, BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social, BTS diététique, DUT carrières sociales.

Niveau IV (Bac) - Bac Technologique Sciences et Technologies de la Santé et du Social (ST2S, ex SMS) (35015+34354)
◾ Ministère de l'Education Nationale
◾ Dispositif Académique de Validation des Acquis (DAVA)
◾ Formation initiale

En contrat d'apprentissage
◾Pour être admis en bac ST2S, il est préférable d'avoir suivi en seconde un enseignement de détermination en sciences médico-sociales ou en biologie de laboratoire et paramédicale.
◾Durée
2 ans en lycée (classes de première et terminale)

Contenu :
Sciences sanitaires et sociales
Communication en santé et action sociale
Biologie humaine
Physiopathologie et terminologie médicale
Sciences physiques
Mathématiques
Français
Philosophie
Langue vivante 1
Histoire géographie
Economie
EPS
Modules de français
Options obligatoires :
◾préparation des concours des secteurs sanitaire et social
◾bureautique
◾Valipro Secrétaire médicale
◾ Arrêté du 1er septembre 2006  
◾ Arrêté du 18 juin 2010
◾Educsol Série ST2S


J'ai trouvé cette fiche sur les PARMS en téléchargement ci-dessous et ceci: http://www.ambulancier-pourlesnuls.fr/index.php/le-samu/parm

Cordialement
[email protected]

Hors ligne calzac

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Re : PARM ou ARM = Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale de SAMU.
« Réponse #28 le: 19 février 2010, 16:03:14 »
Merci à  [email protected] pour les liens relatifs à la formation PARMS ;
seulement je connais l'essentiel du contenu de celle-ci ;
Je désire des infos précises sur les critères du public sélectionné par les organismes Lille (car Paris les sélections sont closes...et qu'1 seule session pour 2010!!);
Les services actuellement sont fermés pour les vacances donc j'essaie toujours d'anticiper...
Encore merci pour toute infos supp
Bye Bye
Auriane 

Hors ligne magalie1859

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Bonjour,
j'ai été sélectionnée pour passer l'oral de la formation PARM à la madeleine.
Le soucis c'est que je n'ai trouvé aucune information à propos de l'oral...
Je me demande éventuellement en quoi consiste cet oral ?
Si ce n'est que nos motivation ou un cas concret a effectué ?
Pourriez-vous s.v.p m'éclaircir à ce sujet ?
Merci d'avance  :)
Magalie

Hors ligne kit055

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Motivations oui, comme un entretien de concours quoi, puis ton parcours, tes objectifs, etc... le truc basique  ^-^
La règle d’or : Soyez convaincus que votre jury est bienveillant. Son rôle n’est pas de vous piéger, mais bien de réussir à cerner le meilleur de vous-même, ce qui fera de vous la personne à recruter de toute urgence.  :ange:
Structurez ses propos. Adoptez des plans simples qui permettent de vous guider dans votre exposé oral.
Savoir se synchroniser est sans doute le moyen le plus efficace de bien communiquer avec le jury.
La synchronisation permet de créer une bonne relation.
Se synchroniser, c’est établir une relation de proximité avec un ou plusieurs interlocuteurs. Il s’agit de mettre en avant ce qui nous ressemble et donc dans le cadre de la psychologie humaine, ce qui nous rassemble.

8 conseils pour réussir son entretien
Épreuve phare des épreuves orales, les candidats appréhendent parfois l’entretien. Pour garder votre spontanéité le jour de J, il faut être préparé(e).    
L’entretien, c’est un moment clé de la vie d’un candidat et demain du jeune diplômé. Parfois redouté, il arrive aussi que les candidats se surpassent dans un exercice qui leur est peu commun. Il s’apparente davantage à un entretien de recrutement qu’à un entretien portant sur vos connaissances académiques.
Que cherchent à cerner les membres du jury composé pour l’essentiel d’un professeur de l’école convoitée et d’un représentant du monde professionel ?
L’entretien doit leur permettre d’apprécier l’adéquation de votre personnalité avec le programme de l’école et les besoins des entreprises. Ils évaluent des personnalités issues d’expériences, de cultures et d’origines différentes. Il leur faut comprendre qui vous êtes, vos expériences, vos projets pourquoi pas vos rêves.
 
• Ecrivez votre tranche de vie, faites-en la synthèse sous forme de CV. Activités associatives et sportives, voyages à l’étranger, loisirs, stages, jobs ou visites d’entreprise seront donc passés au crible.Tirez-en les dominantes de votre personnalité, de vos aptitudes et de vos potentiels. Evoquez dans la mesure du possible votre projet professionnel et tentez de réfléchir en quoi l’école peut vous aider à concrétiser ce projet.
 
• Montrez au cours de l’entretien votre curiosité et votre vivacité d’esprit, la conviction voire la passion que vous avez pu mettre dans un loisir, un centre d’intérêt quel qu’il soit. Démontrez et apportez toujours la preuve de ce que vous avancez. Exemple : « vous aimez travailler en équipe », expliquez pourquoi avec des éléments tangibles. Tirez toujours des enseignements et des enrichissements de ce que vous avez vécu. « Pourquoi ce projet est-il révélateur de ma personnalité ? ».
 
• Mettez en valeur les atouts de votre personnalité en valorisant vos études, vos projets, votre motivation et la pertinence de vos choix.
Sens de l’équipe ou du collectif, solidarité, honnêteté, authenticité, motivation, leadership, esprit de synthèse, sens des priorités, vision d’ensemble, ouverture, curiosité, sociabilité, mobilité, volonté d’organisation sont quelques qualités et atouts que chercheront à déceler  par les membres du jury.
 
• Inutile de faire étalage de vos connaissances, c’est votre individualité et votre différence qui doit « subjuguer » le jury. Néanmoins, le jury attend de vous que vous ayez un certain niveau de culture générale. Si l’un de vos projets suscite l’intérêt du jury sur un domaine en particulier, vous devez être capable d’élargir le débat. Vous devez être capable de vous exprimer sur n’importe quel sujet (actualité, art et culture…) si l’entretien comporte un exposé sur un sujet précis.
 
• L’entretien est un échange. Pour qu’il soit efficace, vous devez vous y êtes préparé concrètement, savoir argumenter, communiquer et vous exprimer.
 
• Tâchez d’avoir réfléchi à ce que vous souhaitez montrer ou démonter. Mettez à plat les arguments que vous souhaitez développer au cours de cet entretien. Identifiez avant cela vos qualités mais aussi vos limites et vos capacités à progresser. Ecrivez noir sur blanc vos réalisations, vos désirs, vos projets, vos atouts, vos difficultés et vos attentes vis-à-vis de l’école dans laquelle vous postulez.
 
• Profitez des conseils judicieux des étudiants qui sont chargés de vous accueillir.

• Ecoutez les questions du jury. Osez poser des questions ou en reformuler une. Sachez gérer les silences. Utilisez un vocabulaire simple et précis mais surtout terminez vos phrases et évitez les expression familières.    

Karine Darmon


http://www.greta-m2s.fr/FI_SanitaireSocial.php

Hors ligne magalie1859

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Ok merci beaucoup  :)

Hors ligne Jeano 11

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PARM = Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale de SAMU,

Recrutement et niveau requis : http://www.cgtlaborit.fr/spip.php?article250

http://www.samu-de-france.fr/documents/actus/155/335/03_dossier_parm.pdf

http://parm63.free.fr/articles.php?lng=fr&pg=167

3.Législation - Formation des PARM

Circulaire DHOS/P2 n o  2005-32 du 18 janvier 2005 relative à la mise en oeuvre de la formation d'adaptation à l'emploi des permanenciers auxiliaires de régulation médicale.
 
Date d'application : immédiate.

Résumé : les permanenciers auxiliaires de régulation médicale bénéficient d'une formation d'adaptation à l'emploi.


Références :
         Décret n o  90-839 du 21 septembre 1990 modifié portant statuts particuliers des personnels administratifs de la fonction hospitalière ;
         Circulaire n o  95-93 du 27 octobre 1995 relative au certificat d'exploitant hospitalier en télécommunications et à la formation des permanenciers auxiliaires de régulation médicale à la mise en oeuvre ainsi qu'à l'exploitation du réseau radio secours et soins d'urgence.


Annexe : 1 tableau.

Le ministre des solidarités, de la santé et de la famille à Mesdames, Messieurs les directeurs des agences régionales de l'hospitalisation (pour information) ; Mesdames et Messieurs les préfets de région (directions régionales des affaires sanitaires et sociales [pour mise en oeuvre]) ; Mesdames et Messieurs les préfets de département (directions départementales des affaires sanitaires et sociales [pour mise en oeuvre]) ; Mesdames, Messieurs les directeurs de la santé et du développement social (pour mise en oeuvre).


Le plan « Urgences » a prévu, dans sa mesure 4, de valoriser le métier de permanencier auxiliaire de régulation médicale. Cette mesure est prévue en deux temps : à court terme, l'octroi d'une nouvelle bonification indiciaire de 20 points ; cette mesure a été actée à compter du 1 e r janvier 2004 par la publication du décret n o  2004-793 du 29 juillet 2004. Par ailleurs, le plan prévoit la mise en place d'une formation d'adaptation à l'emploi et à moyen terme, un recrutement au niveau baccalauréat.
La présente circulaire a pour objet de mettre en place la formation d'adaptation à l'emploi.

1.   Objectif

    La formation d'adaptation à l'emploi des permanenciers auxiliaires de régulation est destinée à tous les agents recrutés pour exercer les fonctions de permanenciers auxiliaires de régulation médicale, quelle que soit leur formation initiale. Elle est obligatoire mais elle ne donne pas lieu à la délivrance d'un diplôme.

2.   Contenu de la formation

    La formation, d'une durée totale de 350 heures, est organisée dans le cadre des modules suivants :

-  module 1 : rôle et obligations du PARM, positionnement dans l'environnement professionnel : 22 heures ;

-  module 2 : développement des capacités personnelles de communication : 160 heures ;

- module 3 : apprentissage des méthodes de recueil et de transmission de l'information, connaissance des acteurs et des ressources mis à disposition, avec ateliers de mise en situation : 123 heures ;

-  module 4 : apprentissage des moyens techniques de transmission : 45 heures.

Le programme de cette formation figure en annexe.
Les titulaires de l'attestation de fin de formation PARM délivrée par le ministère de l'éducation nationale sont dispensés de la totalité des modules de la formation d'adaptation à l'emploi décrite ci-dessus.
Les titulaires du certificat d'exploitant hospitalier en télécommunications (C.E.H.T.) sont dispensés du module 4.

3.   Plan de formation

    Il est essentiel que cette action de formation soit intégrée dans le plan de formation des établissements pour que les agents puissent être formés dès 2006. Des sessions de formation, organisées sur la base du programme joint en annexe, seront proposées aux établissements.

     Je vous remercie d'adresser sans délai la présente circulaire à l'ensemble des directeurs des établissements mentionnés à l'article 2 de la loi n o  86-33 du 9 janvier 1986 et vous remercie de communiquer à mes services toute difficulté qui pourrait être rencontrée dans la mise en oeuvre de ces mesures (sous-direction des professions paramédicales et des personnels hospitaliers, bureau P2).  

Pour le ministre et par délégation :
Le directeur de l'hospitalisation
et de l'organisation des soins,
E.  Couty

ceci est extrait du site : http://parm93.free.fr/samu93/articles.php?lng=fr&pg=9


 

Hors ligne jamesiacino

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Samu-Urgences de France
Le Président  -  Pontoise, le 29 mars 2010
Communiqué  -  Une reconnaissance revendiquée depuis 30 ans :
les assistants de régulation médicale passeront en catégorie B en juin 2011
La rencontre de ce lundi 29 mars entre le Ministère de la Santé (Cabinet de la Ministre et DGOS) et Samu-Urgences de France a permis de lever certains malentendus, d’apporter des réponses très concrètes et de dessiner des pistes de travail qui permettront de réaliser dans de bonnes conditions la mutation tant attendue des permanenciers vers leur nouveau statut.

Ce nouveau statut est une avancée majeure et historique. C’est la reconnaissance - revendiquée depuis plus de trente ans par Samu-Urgences de France - d’un nouveau métier, le métier d’ « assistant de régulation médicale », dont les « permanenciers auxiliaires de régulation médicale » (les parm) ont été les pionniers.
À l’occasion de cette mutation, Samu-Urgences de France souligne le rôle déterminant joué par les permanenciers dans le développement des Samu dès leur origine. Si les Samu sont ce qu’ils sont, et s’ils sont aujourd’hui l’une des fiertés de notre système de santé, ils le doivent, en grande partie, aux permanenciers, à leur compétence, à leur disponibilité et à leur engagement professionnel.
Ce nouveau statut répond aux attentes des services et de la profession, bien au-delà de ce qui aurait pu être obtenu en 2009 :
-         passage en catégorie B,
-         revalorisation indiciaire,
-         passerelles professionnelles au sein du « nouvel espace statutaire de la fonction publique »,
-         perspectives de mise en place de fonctions spécifiques,
-         engagement dans un processus de formation en rapport avec les responsabilités exercées.
La rencontre de ce matin a permis de préciser les points suivants :
-         le passage en catégorie B, tel que prévu dans le protocole, sera anticipé par les établissements de telle sorte qu’il intervienne à l’échéance de juin 2011,
-         aucun agent ne subira de perte de salaire, ne serait-ce que temporairement,
-         les permanenciers titulaires ayant plus de neuf années d’ancienneté fin 2010 auront la possibilité de passer en catégorie B, dans la filière parm, sans concours,
-         les permanenciers bacheliers, titulaires ou non titulaires, auront la possibilité de passer en catégorie B, dans la filière parm, sur titre et entretien,
-         les permanenciers, titulaires ou non titulaires, ayant plus de quatre années de pratique fin 2010 bénéficieront d’un concours professionnel interne, écrit et oral,
-         une instruction de la DGOS précisera le calendrier qui devra être suivi par les établissements : de septembre à décembre 2010 préparation au concours, en janvier 2011 publication des avis de concours, puis organisation des concours de telle sorte qu’ils soient terminés en mai pour une intégration au 1er juin 2011,
-         les établissements recevront, dans le cadre de l’ONDAM, une dotation financière leur permettant de mettre en œuvre les mesures de reclassement des permanenciers, sans diminution de l’effectif des services,
-         la nouvelle appellation du métier sera : « assistant de régulation médicale » au sein du corps dont il est souhaité qu’il soit appelé « assistant médical administratif ».
-         le CNUH formulera des propositions pour accompagner la mutation ainsi engagée,
-         Samu-Urgences de France, en lien avec la Société française de médecine d’urgence, s’impliquera fortement dans la promotion continue de ce nouveau métier, notamment en terme de formation avec des exigences croissantes au fil du temps et l’emploi de techniques nouvelles.

            Marc GIROUD   et   Patrice BEAUVILAIN
 Président de Samu-Urgences de France    Président de la commission parm
de Samu-Urgences de France   http://www.samu-urgences-de-france.fr

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Re : PARM ou ARM = Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale de SAMU.
« Réponse #34 le: 29 novembre 2010, 12:00:05 »
Mais (en France) les professions paramédicales sont les professions de la santé qui ne sont pas exercées par un médecin, un pharmacien, un dentiste et une sage-femme, ou encore un vétérinaire.

Quelques exemples de professions paramédicales
-http://www.letudiant.fr/metiers/secteur/paramedical.html

Aide-soignant
Ambulancier
Infirmier
Infirmier anesthésiste et de bloc opératoire
Puéricultrice
Masseur kinésithérapeute
Manipulateur en électroradiologie
Technicien en analyses biomédicales
etc....

Étymologie du préfixe "PARA"

    Préfixe 1 : du grec παρά para « à côté de ».
    Préfixe 2 : du latin para, impératif de parare « parer, contrer ».

Hors ligne Jeano 11

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Nouvelle appellation : Assistant de régulation médicale replace celle de Permanencier auxiliaire de régulation médicale.
Le permanencier auxiliaire de régulation médicale assure l’accueil téléphonique et oriente le public vers la structure adaptée
ou vers le médecin régulateur selon l’urgence de l’appel.

> Activités principales
• Transmission de l’ensemble des renseignements à caractère non médical au public
• Conduite d’entretiens selon les procédures établies
• Réception dans les plus brefs délais des appels téléphoniques ou radiophoniques
• Sélection et transmission d’informations synthétiques au médecin régulateur ou au référent social selon le degré d’urgence
• Mise en oeuvre et coordination de la gestion des moyens des différentes instances de secours médicaux lors des plans d’exception
• Mise en oeuvre des moyens adaptés disponibles en réponse à la décision médicale et saisie pour traçabilité
• Transmission des alertes aux équipes du SMUR (service médical d’urgence régionale) et aux différentes autorités de secours
et de police (police, gendarmerie, pompiers...)
• Mise à jour de la documentation
• Accompagnement et formation des nouveaux professionnels.
 
> Compétences requises
Savoir :
• Soins d’urgence (AFGSU attestation formation gestes et soins d’urgence)
• Techniques de manutention des malades
• Hygiène hospitalière
• Outils de la démarche qualité
• Vocabulaire médical
Savoir-faire :
• Identifier les signes de détresse vitale ou médico-chirurgicale dans le message d’appel
• Transmettre des informations pratiques au public en fonction des situations
• Synthétiser un message pour transmission à la régulation médicale
• Sélectionner les moyens d’interventions d’urgence les mieux adaptés à la nature des appels
• Utiliser les outils informatiques
• Localiser la destination précise de l’intervention sur la carte
• Gérer le stress, notamment celui du public
• Réaliser un radioguidage des équipes.

Comportements professionnels :
• Sens de l’écoute
• Éthique et déontologie
• Sens du service public
• Adaptabilité
• Discrétion
• Rigueur
• Bon relationnel

Hors ligne stephane

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Bonjour  je suis un aide soignant de 45 ANS avec une expérience de 20 Ans en réanimation et un panel de compétences avérees je voudrais devenir parm au sein d un samu pouvez vous m indiquer la marche a suivre svp merci

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Bonjour et bienvenue Stéphane, sujet relié/fusionné à l'original qui a été débloqué où vous pouvez lire et trouver réponses à vos questions.

Sur les sites :
- http://www.sante.gouv.fr/assistant-de-regulation-medicale,10817.html
- http://www.snarm.fr/flash_snarm_093.htm
 vous pourrez trouver ces infos :
L’ARM s’assure de connaître à chaque instant la disponibilité, la position et la destination de chaque intervenant. Il recueil les bilans secouristes et prévient à la demande du médecin régulateur les structures d’accueil de l’arrivée de chacun.

Ce professionnel doit assurer la maintenance des divers matériels : téléphonie, informatique et radiocommunication.

Le travail de l’ARM s’effectue dans un milieu clos et sonore nécessitant de grandes capacités d’attention.
Il doit savoir gérer son stress et celui des appelants. Il doit être accueillant au téléphone tout en gérant une situation d’urgence. Ce professionnel doit savoir saisir les informations en temps réel sur fichier informatique, les bases du vocabulaire médical doivent donc être connues.
Quelle est la formation à suivre ?

Le métier d’ARM est récent. Actuellement, seul le certificat d’exploitation hospitalière en télécommunication (CEHT) est demandé. Ce certificat est accessible sans baccalauréat.
Depuis 2006, une formation d’adaptation à l’emploi a été mise en place pour tous les agents recrutés pour exercer la fonction d’ARM. Elle a pour objectif de permettre aux participants d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à l’exercice du métier de l’ARM.
Dans sa phase d’apprentissage, l’assistant de régulation médicale travaillera en binôme avec un ARM expérimenté afin de connaître et de maitriser les outils de travail, mais également de s’imprégner des spécificités géographiques de sa région.

Hors ligne Jeano 11

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ASSISTANT DE RÉGULATION MÉDICAL (ARM) H/F
Référence : FHF38058
Recruteur : CHRU Clermont- Ferrand Clermont-Ferrand
Localisation : Puy-de-Dôme - Annonce du : 10/04/2013
En partenariat avec fhf.fr CHRU Clermont-Ferrand - emploi.fhf.fr

Description :
• La réception et l’orientation des appels téléphoniques du « 15 »
•Le suivi des opérations en cours.

FONCTIONS ET ACTIVITÉS :
• Assure la réponse aux appels téléphoniques.
• Traite l’appel téléphonique (identification, localisation, tri).
• Évalue la gravité et l’urgence de l’appel téléphonique.
• Oriente de façon adaptée l’appel téléphonique aux différents effecteurs.
• Met en œuvre des décisions du médecin régulateur.
• Assure un suivi des interventions en utilisant les différents moyens de transmissions et informatiques, en respectant les protocoles et procédures en vigueur dans le service.
• Collabore et coordonne avec les autres membres de l’équipe et les médecins régulateurs.
• Maintient des relations professionnelles avec les divers collaborateurs (pompiers, ambulances privées, médecins et paramédicaux libéraux…).

CAPACITÉS REQUISES :
• Connaître parfaitement l’organisation du SAMU-SMUR.
• Posséder des qualités relationnelles avec les appelants (assurer un excellent accueil téléphonique pour réaliser une bonne prise en charge psychologique).
• Avoir une maîtrise de soi (calme, politesse, diplomatie et détachement en toutes circonstances).
• Faire preuve de maîtrise du stress.
• Rapidité de décision.
• S’organiser (mise à jour des fichiers, annuaires, protocoles et procédures).
• Faire preuve de disponibilité.
• Respecter le secret professionnel.
• Faire preuve de stabilité émotionnelle.
• Posséder une volonté de perfectionnement.
• Avoir une bonne connaissance de l’organisation de l’aide médicale d’urgence.
• Avoir une bonne connaissance des principes de secourisme.
• Avoir une parfaite connaissance de l’organisation et de la structure hospitalière.
• Avoir la maîtrise de l’informatique.

EXIGENCES ET CARACTÉRISTIQUES DU POSTE :
• Être titulaire du Baccalauréat.
• Connaissance de langues étrangères appréciée.
• Expérience de la fonction souhaitée.
• Horaires en 12h: 7h 19h, 8h 20h, 10h 22h, 19h 7h.
• 1 week-end travaillé sur 2 en moyenne sur l’année.

Hors ligne stephane

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Merci pour vos informations il me seront tres utiles pour aboutir mon projet professionel

Hors ligne stephanie17100

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Bonjour à tous,

Mon dossier étant admissible à l ifsi de lille , formation arm, je dois passer un entretien avec le Jury,  des infos sur le sujet ? Merci d'avance de vos réponses.

Hors ligne Jeano 11

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Bonjour et bienvenue Stéphanie
cela fait un moment que ce forum est en jachère  :'(
Contrairement à d’autres épreuves orales, l’entretien n’est pas précédé d’un temps de préparation. Il a pour objectif de permettre au jury de découvrir le parcours professionnel et l’expérience du candidat, de cerner sa personnalité, d’évaluer son aptitude à s’adapter aux fonctions qui lui seront confiées ainsi que ses connaissances et sa motivation.
Par conséquent, le parcours professionnel, la personnalité et la motivation du candidat, sa connaissance de l’environnement professionnel et des questions plus générales concernant le monde contemporain peuvent faire l’objet de l’entretien.
Source : http://www.studyrama.com/formations/specialites/fonction-publique/tout-savoir-sur-les-epreuves-de-concours-et-comment-s/l-entretien-27429

Et vu l'activité développée attends toi a des questions sur celle-ci :

Activités de l'ARM/ex-PARM :
Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité
Gestion des moyens à déployer pour répondre à la décision médicale, saisie pour traçabilité
Gestion du déclenchement et transmission des alertes des plans de secours
Gestion et traitement de données et d' informations dans un contexte d'urgence et de détresse
Localisation de la destination précise de l'intervention
Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse
Tenue d'entretiens avec des personnes (patients, familles.)
Transmission d'informations synthétiques et fidèles au médecin régulateur
Transport et aménagement du poste de travail sur le lieu de l'évènement

 Savoir-faire requis :
Analyser à distance la demande et évaluer le degré d'urgence d'un secours
Choisir et utiliser des matériels, des outils de travail ou/et de contrôle, afférents à son métier
Conseiller les gestes de premier secours
Gérer ses émotions, son stress
Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.) et en résumer les points-clés, en faire une synthèse
Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
Utiliser les outils bureautique/TIC
Utiliser, mettre en œuvre les procédures en situation de crise et d'exception au SAMU - Centre 15

Connaissances associées :

Accueil téléphonique (35050)
Communication et relation d'aide (44021)
Communication et transmission radio (24256)
Géographie et topographie du secteur sanitaire (43434)
Gestion administrative (32076)
Gestion du stress (15097)
Organisation des systèmes d'urgence (43046)
Organisation et fonctionnement interne de l'établissement (43426)
Réseaux sanitaires, sociaux et médico-sociaux (13038)
Vocabulaire médical (43426)

Pour avoir la définition des codes des métiers voir le site suivant
http://www.metiers-fonctionpubliquehospitaliere.sante.gouv.fr/spip.php?page=fiche-metier&idmet=117#ancre4


Source http://www.anfh.fr/site/guide-des-metiers/fiche/metier/permanencierere-assistante-de-regulation-medicale

Bonne lecture  ^-^ de ce site http://www.ambulancier.fr/le-parm-cest-qui-cest-quoi-3/

Hors ligne Jeano 11

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Vous entrez dans la salle. Face à vous le jury, généralement composé d’un enseignant de l’école ou d’un responsable pédagogique et d’un représentant du monde économique. Pendant plusieurs dizaines de minutes, ils vont chercher à comprendre qui vous êtes et vérifier que vous (votre parcours, votre personnalité, vos projets) êtes bien en adéquation avec la formation proposée par l’école, son esprit, ses valeurs, et avec les besoins des entreprises.

Sachez vous présenter

Activités associatives et sportives, voyages à l’étranger, loisirs, stages, jobs ou visites d’entreprises seront donc passés au crible. Tirez-en les dominantes de votre personnalité, de vos aptitudes et de vos potentiels. Évoquez dans la mesure du possible votre projet professionnel et tentez de réfléchir en quoi l’école peut vous aider à concrétiser ce projet.

Soyez passionné

Montrez au cours de l’entretien votre curiosité d’esprit, votre vivacité, la conviction voire la passion que vous avez pu mettre dans un loisir, un centre d’intérêt quel qu’il soit. Démontrez et apportez toujours la preuve de ce que vous avancez. Exemple : « vous aimez travailler en équipe », expliquez pourquoi avec des éléments tangibles. Tirez toujours des enseignements et des enrichissements de ce que vous avez vécu. « Pourquoi ce projet est-il révélateur de ma personnalité ? »

Valorisez vos choix

Mettez en avant les atouts de votre personnalité en valorisant vos études, vos projets, votre motivation et la pertinence de vos choix. Sens de l’équipe ou du collectif, solidarité, honnêteté, authenticité, motivation, leadership, esprit de synthèse, sens des priorités, vision d’ensemble, ouverture, curiosité, sociabilité, mobilité, volonté d’organisation sont quelques qualités et atouts que chercheront à déceler les membres du jury.

Montrez votre culture générale

Inutile de faire étalage de ses connaissances, car c’est d’abord votre individualité qui doit plaire au jury. Néanmoins, celui-ci attend de vous que vous ayez un certain niveau de culture générale. Si l’un de vos projets suscite l’intérêt sur un domaine en particulier, vous devez être capable d’élargir le débat. Vous devez être capable de vous exprimer sur n’importe quel sujet (actualité, art et culture…) si l’entretien comporte un exposé sur un sujet précis.

Sachez argumenter

Pour qu’il soit efficace, vous devez vous y être préparé concrètement, savoir argumenter, communiquer et vous exprimer.

Soyez honnête et naturel

Tachez d’avoir réfléchi à ce que vous souhaitez montrer ou démontrer. Mettez à plat les arguments que vous souhaitez développer au cours de cet entretien. Identifiez avant cela vos qualités mais aussi vos limites et vos marges de progression. Écrivez noir sur blanc vos réalisations, vos désirs, vos projets, vos atouts, vos difficultés et vos attentes vis-à-vis de l’école dans laquelle vous postulez.

Écoutez les questions du jury

Osez poser des questions ou en reformuler une. Sachez gérer les silences. Utilisez un vocabulaire simple et précis mais surtout terminez vos phrases et évitez les expressions familières.

Source http://www.studyrama.com/formations/filieres/ecoles-de-commerce/concours-reussir-son-oral-d-admission-en-7-conseils-76630

Hors ligne stephanie17100

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 :)Merci  beaucoup Jeano pour  vos réponses

Hors ligne stephanie17100

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Re : PARM ou ARM = Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale de SAMU.
« Réponse #44 le: 21 septembre 2014, 15:58:17 »
Bonjour, aprés avoir été admissible aux concours arm paris et lille et entretiens d'admissions, je me permets de conseiller aux personnes habitant hors région nord pas de calais et  voulant intégrer cette formation de se diriger vers Paris Lycée Rabelais. En effet on s'aperçoit très rapidement durant l'entretien d admission à l ifsi valentine labbé qu'il sera très difficile d'etre admise si on est un candidat(e) hors région nord pas de calais, si on ne sort pas du lycée la madeleine, si on est adulte et mature ou alors sur liste complémentaire...
1600 Kilometres aller retour pour passer un entretien d'admission ça donne une idée de la motivaiton du candidat(e) tout de meme! sans surprise je me suis retrouvé sur la liste complémentaire -) . Je fais ma rentrée à Paris et j'en suis très heureuse, le rapport humain comme la pédagogie sont super. Conclusion: " Les Chti's " sont loin... très loin d'etre accueuillants.

Hors ligne Jeano 11

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Re : PARM ou ARM = Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale de SAMU.
« Réponse #45 le: 22 septembre 2014, 11:33:23 »
Merci Stéphanie pour ce retour d'infos et comme le lycée Rabelais est à tes yeux plus sympa que celui des nordistes je place les infos pour la formation d'ARM ex PARM !

7 mois de formation de septembre à avril, vous permettrons de devenir PARM

Le P.A.R.M. est l’agent assurant la première réception des appels adressés au SAMU.
Il existe un SAMU par département, sauf particularité (03, 20, 39, 44, 64, 76), soit 107 SAMU en France.

« Le PARM est l’assistant du médecin régulateur dans la prise en charge et le suivi des demandes d’aide médicale urgentes » (Olivier ROLAND).

Il exerce ses fonctions dans le cadre du Centre de Réception et de Régulation des Appels Médicaux (CRRA), doté du numéro d’appel téléphonique « 15 ». Le CRRA est le lieu de réception des appels du Service d’Aide Médicale Urgente (SAMU), dont la mission est de répondre par des moyens adaptés aux situations d’urgence.
Enseignement assuré par les formateurs de l'IFSI ainsi que les formateurs du SAMU de PARIS ; Formation courte et unique en France.
Lycée Rabelais Paris http://www.lycee-rabelais-paris.fr/ifsi-assistant-regul-medic.php

Christopher

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Bonjour à tous,

Je souhaiterais travailler au SAMU 33, comme Assistant de régulation, cependant je ne sais pas si il faut des formations obligatoire pour ce poste. Et s'il en faut ou m'adresser afin de convenir d'un rendez vous avec eux.

Vous remerciant par avance de l'aide que vous m'apporterais.

Hors ligne Jeano 11

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Assistant(e) de régulation médicale (ARM) ou anciennement Permanencier(ère) auxiliaire de régulation médicale (PARM) est au médecin régulateur ce que l’infirmier est au médecin dans un service médical. Il exerce son métier en binôme avec le Médecin Régulateur.
L’ARM est en écoute médicale permanente. II déclenche dans le délai le plus rapide possible, la réponse la mieux adaptée à la nature des appels.

DÉFINITION (PARM/ARM)
Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué.
Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.
 
PRÉREQUIS REGLEMENTAIRES POUR EXERCER LE METIER
Attestation de formation aux gestes de soins d'urgence (AFGSU)

FORMATION ASSISTANT DE RÉGULATION MÉDICALE - CATÉGORIE B
L’Assistant de Régulation Médicale (ARM) est au médecin régulateur ce que l’infirmier est au médecin dans un service médical. ll exerce son métier en binôme avec le Médecin Régulateur.
L’ARM est en écoute médicale permanente. II déclenche dans le délai le plus rapide possible, la réponse la mieux adaptée à la nature des appels.

Activités
    Il gère l’accueil téléphonique de l’appelant et oriente selon la gravité et l’urgence de l’appel vers le Médecin Régulateur, ou la structure la mieux adaptée.
    Il recueille et transmet des données fiables et utilisables pour le suivi des interventions afin de déclencher si nécessaire l’envoi de moyens d’intervention.
    Il peut participer à certaines missions d’exception.
Les débouchés professionnels sont vastes car les besoins sont importants dans les SAMU, les entreprises privées de régulation médicale pour rapatriements sanitaires, les secrétariats déportés « Call center » , les associations de téléassistance, les associations de médecins.

Conditions d’admission
    Être titulaire d’un Baccalauréat, ou titulaire d’un DAEU ou d’un diplôme de niveau IV.
    Être mobile et disponible (avoir une possibilité d’hébergement durant 4 semaines hors de la région Nord Pas de Calais).
    Manifester un réel désir de participer à la chaîne de survie des soins d’urgence

Épreuves d’admission
Après une présélection des dossiers, le candidat se présentera pour un entretien de sélection avec un jury constitué par des professionnels de l’urgence des Samu 59 et 62 et d’un formateur ARM.
L’entretien d’admission se déroulera sur deux sessions, en général une la première quinzaine du mois de Mai, la deuxième sera organisée la première semaine de Septembre.
Déroulement des études - La formation commencera en octobre et comprend 455 heures réparties de la manière suivante :
    Enseignement médical et gestes de premiers secours (128 heures)
    Technique de régulation et transmissions (120 heures)
    Sciences humaines et sociales (99 heures)
    Suivi pédagogique et méthodologie (108 heures)
Une semaine de stage « découverte du métier » + 4 semaines de stage « Samu » dans toutes les régions de France.
Comment s’inscrire
    Avoir 18 ans
    Lettre de motivation manuscrite
    Curriculum vitae
    Justificatif des Diplômes obtenus
Les courriers (lettre de motivation + curriculum vitae) sont à faire parvenir au recruteur.

Hors ligne FLEUR

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Bonsoir, je suis ambulancière dans le 45 et j'aimerai faire le métier d'ARM. j'ai besoin de vous conseils sur les sites de formations.merci

Hors ligne Jeano 11

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Bonjour,
désolé Fleur mais nous n'avons pas ce type d'infos !

Hors ligne - Benoit -

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Re : PARM ou ARM = Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale de SAMU.
« Réponse #50 le: 13 novembre 2017, 11:38:05 »
Bonjour,

Je me présente : Benoit.

Je suis très intéressé et j'ai une grande reconnaissance envers le monde des secours (forces de l'ordre et services de secours..).

J'ai une formation de technicien de laboratoire dans le domaine médicale (BTS). Et d'un licence professionnelle dans le même domaine.

Je voulais savoir si je pouvais prétendre pour être Auxiliaire de Régulation Médicale ?

- Faut-il un diplôme particulier ?

- Faut-il une formation particulière ?

Cordialement.

Benoit

Hors ligne Jeano 11

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Re : PARM ou ARM = Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale de SAMU.
« Réponse #51 le: 13 novembre 2017, 11:58:08 »
Bonjour
message fusionné avec le sujet déjà existant afin d'éviter les perditions et les répétions
bonne lecture

Citer
Conditions d’admission

    Avoir 18 ans
    Être titulaire d’un Baccalauréat, ou titulaire d’un DAEU ou d’un diplôme de niveau IV.
    Être mobile et disponible (avoir une possibilité d’hébergement durant 4 semaines hors de la région Nord Pas de Calais).
    Manifester un réel désir de participer à la chaîne de survie des soins d’urgence

Épreuves d’admission

Après une présélection des dossiers, le candidat se présentera pour un entretien de sélection avec un jury constitué par des professionnels de l’urgence des Samu 59 et 62 et d’un formateur ARM.
L’entretien d’admission se déroulera sur deux sessions, une la première quinzaine du mois de Mai, la deuxième sera organisée la première semaine de Septembre.

Source http://ifsi-ifas-valentine-labbe.fr/formation-assistant-de-regulation-medicale/