Merci Rusty,
mais qu'appellez-vous "annexes" à la facture. Dans ce cas précis, il y a eu prescription médicale de transport (incorrectement remplie d'ailleurs mais qui a le mérite d'exister) mais qui n'a été ni tamponnée ni signée par les ambulanciers, persuadés que la personne ne serait pas remboursée car elle effectuait un transport d'une maison de retraite à un hôpital gérontologique (à sa demande, pour manque de soins sérieux à la maison de retraite). Cela concerne une personne de 88 ans, ayant subi un AVC, fracture du col du fémur, hémiplégique et aveugle.
Il est vrai que la maison de retraite aurait voulu garder la résidente (4.000 euros par mois environ) et n'a pas accepté que la personne âgée veuille retourner en hôpital pour y être prise en charge médicalement sérieusement.
J'avoue être démunie devant cet état de fait.
Merci de votre réponse.
Ana